Анна С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
112K
views
Приехали за курткой, померила понравилась, подходим к кассе оплачиваем, девушка которая была за кассой пробила куртку, положила ее сверху положила пакет, и ушла , ну мы люди не гордые сложи м сами. На рынке и то лучше облуживание. я начала рассматривать куртку увидела на воротнике брак и потертости, позвала девушку показала ей все это . ОНА МНЕ СКАЗАЛА А ЧЕ РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОСМОТРЕТЬ! мягко говоря я была в шоке. На что я ей ответила "ЭТО НЕ Я ДОЛЖНА СЛЕДИТЬ ЗА ТОВАРОМ" она мне сказала что это вообще то в интересах клиента. МЫ СДЕЛАЛИ ВОЗВРАТ . Надеюсь руководство магазина примет меры!!!
Если вы хотите запланировать в их банкетном зале мероприятие, то вам придется караулить Евгению которая занимается бронированием. Мы приехали во вторник посмотрели зал нас все устроило, но Евгении не было на месте, мы с ней созвонились(Я ОЗВУЧИЛА ЕЙ ДАТУ, НА КАКОЕ ЧИСЛО НАМ НУЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ ЗАЛ) и она сказала приезжайте в четверг составим договор бронирования и внесете предоплату мы согласились. В четверг я ей позвонила в 12:30 и сказала еще раз дату и то что мы приедем через час внесем предоплату и составим договор, на что Евгения сказала ОТЛИЧНО Я ВАС ЖДУ. Когда мы приехали в ПИЛИГРИМ то ЕВгения сидела с людьми. Мы сели на диванчик в холе и ждали ее. (ПРИЕХАЛИ МЫ КСТАТИ ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ) Ждали мы ее примерно минут 25, потом она пробежала мимо нас! Я ей звоню говорю о том что мы Вас все еще ждем, на что она мне ответила кто мы?! Я ей опять озвучиваю дату имя и все прочее. Она спустилась к нам и сказала о том что а я только что уже заключила договор на эту дату и люди внесли предоплату! По словам Евгении люди приехали раньше и плевать на то что вы звонили во вторник. ( кто первей того и тапки) оправдывала она все тем что (Я ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГУ ЗАПОМНИТЬ ВСЕХ КТО МНЕ ЗВОНИТ) Посоветовала она нам перенести дату мероприятия и тогда ЦАРИЦА ЕВГЕНИЯ забронирует для нас банкетный зал! ( Кстати подарок который они дарят молодоженам номер в их отеле якобы для сборов жениха и невесты, заселение в этот номер в 14:00 в день торжества, а вот если у Вас ранний сбор то будьте добры заплатить за этот промежуток времени. Надеюсь жизнь меня больше не сведет с этим заведением!!!