Отдыхали на базе в домике компанией друзей, отмечали юбилей. Все было хорошо до момента, пока некий Олег (администратор-охранник), решил, что он может впускать и выпускать наших гостей когда ему захочется. Территория базы закрытая, поэтому даже если вы пешеход и ожидаете такси - вы не сможете зайти/выйти, пока этот Олег не соизволит и не откроет вам ворота. Закончилось все скандалом, потому что Олег отказался выпускать наших гостей после 23.00, сославшись на то, что он ложится спать и его не волнует, что гостям нужно уехать домой. Такого колхоза мы еще не видели. Никому не рекомендую, если вы не хотите испортить себе настроение и настроение гостей. При этом этот Олег утверждал, что он нас предупреждал, что после 23:00 территория закрывается, хотя единственной просьбой было не шуметь на улице после 23:00, а мы находились весь вечер в доме, никому не мешали, музыка не играла. Мы были на грани, чтобы вызвать полицию, но в итоге мы просто собрали вещи и смысла оставаться никакого не видели, когда людей просто отказываются выпускать с территории базы отдыха. Видимо Олегу было очень не удобно, что его отвлекали от застолья, потому что когда мы ему звонили с просьбой открыть ворота - у него было очень шумно и весело, и он был не доволен, что ему вдруг нужно пойти и открыть ворота. Просто колхоз, не портите себе впечатления и не бронируйте там ничего для событийных мероприятий, при том, что дом на 20 гостей без ночевки стоит 25 тыс рублей!!!!! Вот такой сервис по Ярославски за эти деньги… стыд.
Отдыхали компанией друзей в Крыму с 21 по 28 сентября, выбор пал именно на этот новый отель, бронировали его ещё в июне на booking, поэтому цена была очень привлекательной. Мы приехали очень рано, около 10 утра, администратор сразу нас заселила в номера, чему мы были очень счастливы! Отель открылся только 1.07.2020, все очень красивое и новое, стандартные номера очень просторные, с балконами и потрясающим видом, с 3-го этажа уже было видно море. Видно, что вся мебель и предметы интерьера сделаны на заказ и с любовью. Ближайший пляж и магазинчики в 5-ти минутах ходьбы, но мы ездили на пляж рядом с отелем Море, можно доехать на электромобиле за 100 руб. и наслаждаться чистым морем без волнорезов. Персонал отеля очень вежливый, видно, что стараются, мы были настроены весело и комфортно отдохнуть, поэтому никаких мелочей не замечали. У отеля очень красивый бассейн с видом на кипарисы и горы, вечером включают подсветку. Завтрак у нас не был включён в стоимость проживания, но в номерах есть мини кухня, вся необходимая посуда, бокалы, поэтому мы пили кофе с фруктами и сэндвичами на завтрак прямо на балконе в номере. Пару раз заказывали ужин по меню ресторана - все было очень вкусно, в отеле хороший повар. Машины стояли на крытой подземной парковке, с этим тоже не было проблем. В номерах убирались каждый день, очень чисто, полотенца меняли по требованию и банные и пляжные. Отель прекрасный, мы не питали больших надежд на сервис и отдых в Алуште, но этот отель однозначно влюбил в себя и превзошёл наши ожидания! Уезжать было грустно, с удовольствием бы остались ещё на недельку. Отель - твёрдые 4 звезды. Если думаете, где отдохнуть в Алуште, смело выбирайте Cipresso, вы точно в него влюбитесь)
Администрация отеля, спасибо за чудесный отпуск, если вы читаете этот отзыв, то эти те самые «пингвинчики», которые синхронно ныряли в бассейн))))))