Обслуживание просто ужас …. Летали с мужем в июне 2024 и могу сказать вот что: еды ужасно мало, напитков вообще нет, алгольных коктейлей пару штук в ассортименте, без «кнута и палки» персонал НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТ делать, первые дни нам элементарно не меняли полотенца, постельное не хотели менять, пол не мыли…. Я расписала только 20% из всего того от чего мы были в шоке) понятное дело что на Кубу летят не в классные отели, а на прекрасный океан, но мы были в этом же отеле в 2022 году, все было шикарно!!!!!! По этой причине мы решили вернутся, но, увы, сервис рухнул, это явно не 5*, а максимум 3*