Ирина
3
0
subscribers
0
subscriptions
59.8K
views
Абсолютно некомпетентные администраторы. Было необходимо ребенку сдать кровь на аллергены именно методом ImmunoCAP. Трижды уточняли у администраторов , смогут ли взять анализ именно этим способом . Трижды получали утвердительный ответ . Но когда приехали в клинику, скоординировали всё по времени , настроили ребенка , на ресепшен нам сказали что методом ImmunoCup анализы не берут. На вопрос , почему же по телефону нам трижды давали другую информацию, администратор с улыбкой сказала что не знает что нам на это ответить . Иы вышли из клиники, муж тут же позвонил по многоканальному телефону, и администратор сказал что анализы этим методом они берут .
Очень не скоординированная и некомпетентная работа сотрудников клиники. Ведь мы не просто так звонили с целью развлечения до визита в клинику, прочем трижды, плюс скоординировали все по времени , ребенок очень стрессово переносит любой визит в медицинское учреждение . Приехали и всё зря .
Обратились с ребенком 2 года. Врач назначил проведение ОАК и общего анализа мочи. В приеме нам было отказано, т к у ребенка была температура 37,5. Работники сказали что с температурой общий анализ крови не проводится, кровь может свернуться при транспортировке. Поехали в другой мед центр, взяли без проблем, никаких вопросов не возникло. Возникает вопрос, неужели все приходят со здоровыми детьми сдавать анализы крови и мочи? И почему в гемотесте кровь может свернуться , а в другом мед центре нет?