Не понравилась организация
Указано было бронь лаунджа, в итоге его не забронировали
За день самим пришлось узнавать про это по телефону, внесли предоплату. В день отказались от лаунджа, тк детей было очень мало, сказали деньги не возвращают (ГДЕ ЭТО БЫЛО УКАЗАНО?????????????)
Epika
December 2024 •
2
Не знаю, какие там специалисты, но время мы потратили зря. Записывались заранее за 2 недели, накануне написали, уточнили адрес, нам ответили, а по приезду с ребенком выяснилось, что на наше время записан другой человек. Нам конечно предложили другое время, но опять же, это время, когда нужно отпрашиваться с работы. Очень грустно, что заранее планируя своё время, в итоге остаешься без диагностики ребенка
Lovkus
September 2024 •
2
Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Мы попали в такую же ситуацию. Заказали сет, введи промокод, где указано +2 пиццы. Как итог их не привезли, а дети очень ждали
Потратили время, пока разбирались с оператором, которая не могла нормально ответить, руководство обещало перезвонить в начале дня, как итог звонков нк поступало.
Letyagin
August 2024 •
4
Очень красивый и уютный отель.
За день до заселения позвонила узнать подробности заселения и сказала, что к 14.00 подъедем. В итоге к этому времени номер готов не был, ждали ещё полчаса, чтобы заселиться. На входе в номер плитка, которую не удосужились вытереть и мой супруг упал прямо на пороге, поскользнулся . Персонал не сильно заинтересован в гостях
Завтрак континентальный, принесли в номер, потому что в ресторане праздновали день рождения ребенка. Окна выходили прямо на праздник и сладко долго поспать не удалось. Шторы не зашториваются до конца
Стоит отметить, что в отеле всё новое, ночью тихо в номере есть чай, кофе, вода, мыльные принадлежности.
Кстати, в номере Летягин мы так и не нашли кирпич с клеймом (возможно искали плохо)
Oblaka
July 2024 •
5
Отличное место с вкусными коктейлями по доступным ценам. Персонал дружелюбный
Cofix
July 2024 •
5
Лучшие напитки по доступным ценам
Всегда подскажут и помогут в выборе. Также плюс, что по бонусной программе можно получить бесплатно напиток
Fuji
July 2024 •
5
Просто лучшие а своём деле.
Часто здесь берём, нравятся и детям и взрослым
Strigood
July 2024 •
3
Удивилась, как за год цена на женскую стрижку выросла в 2 раза 😁
По записи часто приходится ещё ждать 10-15 минут.
Сыну тоже не очень зашло
Vita Express
July 2024 •
4
Небольшая аптека , ассортимент средний, не всегда препараты есть в наличии, предлагают аналоги, но они чаще дороже.
Можно заказать лекарства на сайте
Sunparco
June 2024 •
2
если едете на отдых с маленькими детьми, то прочитав отзыв подумайте, стоит ли выбирать этот отель.
При заселении утром, мы готовы были заплатить за ранний заезд. Оформляли нас очень долго, то ли администратор не проснулся, то ли система бронирования. Заселили не в тот номер, который бронировали, пришлось снова спускаться, чтобы уточнять этот момент. Кровать в номере большая, но на 2мест кровати 2 матраса, между которых постоянно образуется дырка и просто очень неудобно спать
Охранники оказались не френдли кидс, всем видом они показывали, что ребёнок их раздражает
В номере в раковине нет горячей воды. В дУше нет полок под гель и шампунь, это очень неудобно
Горничная внимательная. Уборка в номере "по желанию", вода/чай пополняются ежедневно
Вид в номере на озеро или море, только если у вас высокий этаж. А так на дорогу или на неработающий фонтан
Фишечкой отеля стало отключение электричества. И вот вы с коляской шагаете по лестнице.....
Теперь о ресторане. Это отдельный отзыв
Завтрак 8-10, если вы приходите в 9, то доедаете остатки того, что осталось. На вопрос будет ли ещё омлет или сардельки вам говорят, что это закончилось. Далее ждём тарелок, потому что чистых нет.
Наливая суп просто лопнула тарелка, как итог ожог руки 🙈
На десерт ребёнок берёт кусочек тортика, но ягода оказывается с плесенью....
Детского меню мы так и не увидили. Есть обычные общий стол, выбор скудный, но есть.
Из взрослых развлечений: бар. В меню есть коктейли, но по факту их нету! Только мохито. Так как начальство не закупило сиропы и гости смогут их попробовать потом, когда закончится путёвка
Из плюсов: большая территория и анимация, но она часто задерживается некритично. Ребята на баре тоже очень классные, создают классное настроение.
В номер горничная приносила детский сок, банку пюре и молоко. За это отдельное спасибо