Kari ГИПЕР
November 2023
1
Сегодня 11.11.23 посещала магазин в г. Челябинске, ТК Кольцо. На кассе узнала,что магазин принимает только по qr коду в личном кабинете, интернет в магазине не ловит, мне пришлось подниматься на вверх, к выходу,чтобы загрузить, после вернуться снова, но связь пропала,пришлось снова идти искать связь. Предложение для магазина, так как условия магазина через приложение, а не через телефон, или карту, то было бы не плохо сделать wi-fi для покупателей, у которых нет связи, хотя проблема у многих, и чтобы покупателю не приходилось бегать по ТК и искать связь, и снова возвращаться. Прошу обратить внимание на данную проблему, потому что после того, как намерила детям обувь, и вот я на кассе, и начинается беготня, не очень приятно, хотелось уйти и не покупать то что уже приобрели, и я бы ушла, но пожалела детей с которыми столько времени выбирали обувь.
RBT.ru
March 2021
1
Недавно решила приобрести пылесос, начиталась отзывы и поехала в магазин. Попросила показать пылесос, сотрудник сказал, что он не очень, мне нужно было с хорошей мощностью всасывания и говорит, давайте я вам для сравнения покажу, я конечно согласилась. После чего мы ждали продовца минут 30, но он так и не проявился. Взяли пылесос, хотя потом подумала нужно было уйти и все раз продавцу все равно. В итоге пылесос действительно не удивил мощностью и решила его сдать. Сдала купила новый, и кстати мне попалась замечательная девушка Любовь, которая является заместителем директора. Она показала какой бы посоветовала пылесос и почему, так как я уже выбрала другой она мне показала сравнение двух пылесосов не просто включила а полностью его собрала мы посмотрели мощность, и показала плюсы и минусы между двумя выбранным. В итоге я купила, покупкой осталась довольна. Но спустя время позвонили мне с магазина, что провели экспертизу и пылесос тот который я сдала находиться в исправном состоянии и мощность соответствует. А ещё по хочу сказать по поводу персонала, два раза я посещала данный магазин, первый раз продавец хотел мне показать, но исчез. Второй раз когда я приехала был консультант Иван, к которому я подошла показала пылесос и попросила показать, он меня отправил прямо вот где пылесосы там смотрите. Я конечно его не нашла и потом поняла почему, он не был выставлен. Вопрос как я его найду, если он не выставлен. Поэтому хамские продавцы, которые постоянно прячутся. Из за этого покупатель покупает не всегда то что хотел, потому что не проконсультировать. Вообще зачем платить з. п. продавцам ю, если они прячутся, а люди сами ищут товар. Вообщем не да вольно магазином, и на будущее не поеду туда и всем знакомым советовать данный магазин не буду. Магазин РБТ на Худякова, Калибр.