Отказались доставлять заказ. Срочно нужна была корзина для съёмок, но нам лениво дали понять, что доставлять корзины по одной никто не собирается.
Не было бы претензий, если бы нас предупредили об этом при принятии заказа. Но заказ провисел больше суток, мы ждали срочную доставку за 1500 рублей. Пока сами не позвонили - не узнали, что всем абсолютно наплевать)
Клиентоориентированность 0. "Ну у нас, просто, руки не дошли отменить ваш заказ и ответить. Доставлять товары по одному мы не будем".
Мы готовы были оплатить доставку за любые деньги, но нам всё равно отказали. В крайнем случае можно было заказать яндекс-курьера - это стоит меньше 1500 тысячи рублей.
ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ СРАЗУ. Настройте сайт таким образом, чтобы заказ 1 корзины было сделать нельзя, или хоть где-то напишите об этом.
Впервые пишу чему-то негативный отзыв. Будьте внимательны при заказе.