Marchellis
November 2024 •
5
Приятное заведение, персонал приветлив и доброжелателен. Еда вкусная, в особенности понравилась фокачча с песто и тартар с лососем. Могу с уверенностью советовать данное заведение.
5Post
September 2024 •
5
Перед использованием службы доставки 5Post, прочитал отзывы, пользоваться ею пропало все желание, но продавец Авито настоял на том, что он будет отправлять именно этой службой. Поэтому хочу поделиться своим опытом, но забегая вперед, скажу, что люди - неблагодарные свиньи, если придумали хороший сервис и он доставил все в срок, то отзыв не пишут, если возникла какая-нибудь проблема, то люди, не разобравшись, уже пишут гневный отзыв, придумывая теории заговора. И так мой опыт: Заказал посылку, выбрав пункт получения перекресток, так как он работал круглосуточно, а у меня рабочая смена заканчивается поздно вечером. Продавец отправил посылку через Пятерочку, она немного полежала и ее отправили на склад (как объяснили позже, посылки могут пролежать несколько дней, так как магазины отправляют товары не каждый день). Все отслеживалось и на одном из складов, вроде Богородск называется, посылка затормозилась. Признаю, что с поддержкой связаться трудновато, но у меня получилось. Поддержка сообщила, что создала обращение в СБ на поиск посылки, и попросила перезвонить через пару дней. Через дня 4 я опять связался с поддержкой, мне сообщили, что посылка повреждена и на складе ведется проверка. На следующий день мне вернули деньги за заказ, перезвонив в поддержку, сказали, что посылку признали непригодной для дальнейшей доставки, так как было повреждено вложение. На мой вопрос продавцу возместили ли ему ущерб за посылку, он ответил, что да, ему за нее заплатили. Вывод: Да, я Вам представил опыт, где посылка не дошла до меня, но, мне кажется, сервис познается именно тогда, когда возникают трудности. Поэтому мне показалось, что 5POST это очень удобная служба доставки, немного сыровата, но с большим потенциалом. Плюсы, которые я выделил: 1) очень удобный график работы. Это совершенно другой уровень, раньше можно было рассчитывать только на то, что я смогу забрать посылку не позднее 9 вечера и то, если выберу доставку сдэка или Яндекса. Теперь же я могу придти хоть поздно ночью и мне все выдадут 2) расположение пвз. Очень большой выбор пвз, особенно в крупных городах, таких как Санкт-Петербург. 3) удобно, что поврежденные посылки разворачиваются в момент доставки. Потому что сколько не пользовался другими службами, мне просто в пвз советовали внимательнее проверить товар, так как посылка поступила с повреждениями внешней упаковки. Минусы: 1) нельзя проверить Авито посылки, но думаю, что это дело времени и такой сервис появится 2) взаимодействие с поддержкой через телефон. Судя по их ответам, у них есть какой-то сервис, где путем создания обращений можно связываться с разными отделами. Было бы удобно, если бы по этим обращениям можно было следить за ходом проверки через приложение/сайт, а не постоянно связываться с поддержкой. Хотя, возможно, такая возможность есть, но я про нее не знаю Поэтому считаю, что сервис неплох и у его ждет благоприятное будущее. Всем, кто прочитал мой отзыв, хорошего настроения.
Raisala Cafe
June 2023 •
5
Неоднократно посещали данное заведение, очень вкусно готовят. Но больше всего понравилось прекрасное отношение к гостям. P.S. Спасибо за комплимент в виде пирожков, они нам скрасились дорогу