Ural Airlines
January 2022 •
1
Авиакомпания сначала перенесла рейс 378 Сочи-Москва на более раннее время, потом, по приезде в аэропорт, выяснилось, что рейс переносится на позже, обратно на начальное время. Уведомления не прислали. Стойки компании в аэропорте Сочи в обычном месте нет, еле с помощью расспросов нашли где-то в служебных помещениях, без выаески Разговаривают в стиле "ну и что", "это не к нам, это к офису в Екатеринбурге. Мы потеряли деньги за трансфер, за половину неоткатанного на горных лыжах дня и т.д. Не пользуйтесь этой авиакомпанией! Не ценят клиентов, не отрабатывают нештатные ситуации.
Lena Lenina's manicure Studio
October 2021 •
1
Не ходите сюда, либо уточняйте до начала услуг все возможные (если сможете предположить всё возможное) подводные камни! Я перед отъездом на отдых (удаленное место без связи) сделала маникюр с гель-лаком и парафинотерапией - по акции. Мастер, посмотрев руки, порекомендовала сделать не классический маникюр, а комбинированный, не предупредив, что акция на такой вариант не распространяется. В результате заплатила существенно больше ожидаемого. Спустя пару дней отслоился лак на 1 ногте, а спустя ещё 2-3 дня лак стал сходить и отслаиваться на половине остальных ногтей. По возвращении позвонила - сказали, что гарантийный срок закончился. Возмутилась. Посовещались- перезвонили и предложили прийти ещё раз с 30% скидкой. Т е. бесплатно исправлять не хотят. И пытаются ещё и продать следующие услуги! К мастеру (Рамиля) претензий нет, все бывает, ногти у всех разные. Но какая разница, какие мастера в этом салоне, если вся система работает не в вашу сторону: малейшее отклонение, и ни акции, ни исправления брака, ни извинений, ничего. Ищите надёжные приличные места, сюда КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую. Мой мастер в декрете, и вот, попытка пойти просто недалеко от дома тут же показала, что качество и клиентоориентированность в этой студии маникюра Лены Лениной (в Штаере, на 2м этаже) не присутствуют.