Всегда когда приезжали в Елань заходили в это место за покупками. Персонал был приветливым и вежливым. Но в этот раз испортили впечатление о данном магазине надолго. Взяли на работу 🤡
1. На вывеске указан график работы с 10:00 до 23:00 без выходных, в 10:00 было закрыто и только в 10:15 подъехал продавец. На наше замечание о том, что можно было оставить записку с указанием на сколько отъехал, продавец начал огрызаться упоминая начальницу, мог просто извиниться за задержку и нет проблем. Но обязательно было ответить с гонором.
2. Я всё понимаю на счет законов о продаже несовершеннолетним, но можно было спросить паспорт до того как начать обслуживать. А если бы я полчаса выбирала что мне нужно и в конце выяснилось, что паспорта с собой нет? Нам повезло, что у парня были с собой права. Не забываем, что мы ещё простояли 15 минут на холоде. Когда я протянула руку за товаром, то с самодовольной улыбкой мне было сказано, что берет тот, кто предъявил документ. Можно было это сказать нормально? Можно. Но продавцу было важно самоутвердиться перед местной молодежью. Хотя больше чем уверена, я старше продавца и на не малое количество лет.
Подведем итоги. В данной ситуации магазин спасает лишь то, что здесь нет конкуренции. В Волгограде с таким отношением вы бы уже потеряли клиентов. Научите вашего молодого человека клиентоориентированности.
Очень рада, что открылось такое уютное место в Волгограде. Порадовало, что нет пафоса как в остальных кальянных заведениях. Прекрасно продуманный дизайн, очень хотелось бы отметить высокий уровень сервиса и дружелюбность персонала. Вкусопередача кальяна просто нет слов❤️ теперь только сюда
Александр Владимирович лучший ветеринар, спас моего возрастного кота и кастрировал младшего без проблем, всё терпеливо объяснил. Да, бывает с людьми грубоват, но все мы устаем. А вот с животными он очень хорошо обращается. Вожу своих маленьких друзей только в эту клинику уже на протяжении 5 лет. Всем рекомендую❤️