Проверяйте комплектность заказа на месте. Нам вместо креветок положили нагетсы. Но! Я написала на сайте, ответили мгновенно и предложили получить креветки и бонус. Претензий нет. Спасибо! Зайдём ещё.
Lemana Pro
June 2022 •
1
Никогда не заказываете товар в иртернет-магазине леруа на самовывоз в Нижнем Новгороде!
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться, заказала в интернет магазине леруамерлен три позиции товаров сантехнического назначения, оплатила картой онлайн 60671 рубль, пришло сообщения о том что заказ необходимо забирать из транспортной компании, но в транспортной компании dpd приехало только одно место с одной позицией товара. Леруа уверяет что отправлено все, транспортная компания говорит что отправщик отправил только одно место из заявленных трех. Деньги не возвращает леруа, на претензии не отвечает, ответственных нет.
И получение не на официальном складе леруа а в логистическом центре где куча транспортных компаний и никто не знает где получать заказ, пришлось сначало побегать. По складским просторам.
Дополняю ездила в сам магазин на московское шоссе, пыталась найти руководящий состав, но девушка в отделе по работе с клиентами сообщила что товары с пометкой "только он лайн" не относится к леруа мерлен это как вайлдберриз или озон и ответственность магазин за поставщиков не несёт. О чем кстати на сайте ни слова не написано, я бы конечно не стала заказывать у незнамо кого. В итоге я в шоке как такая крупная организация так опозорилась. Конечно же это только о отдел по защите прав потребителя, а ещё и думаю в суд подать иск.
Citilink
February 2022 •
1
Внимание ситилинк по интерент заказу проворачивает оферы! Я утром сделана заказ на 70000р, вечером на товар который я заказала на сайте появилась скидка. Я позвонила отменила заказ, стала оформлять по-новой а скидка при переносе товара в корзину пропала, а цена увеличилась и теперь мой заказ стоит на 3000 дороже. Девушка оператор не стесняясь сказала что да так произошло, типа курс скачет.
Avtotsentr Yunikor Lada Nizhny Novgorod
April 2021 •
5
Сегодня стала счастливым обладателем Лада Гранта седан 16кл. люкс на механике. И хотела поделится. Прежде чем звонить в салоны почитала отзывы, во многих жалобы на развод, морально подготовилась. Но была приятно удивлена работой сотрудников Юникора. Менеджер Виктор Гарин был предельно вежлив, по телефону не стал скрывать что машины из наличия уже с допами, но все они были нужные, в любом случае я бы их установила. Покупала за наличку и денег было в обрез, но и лишнего ничего мне не было втюхано и не навялен кредит (хотя видимо он приветствуется). Виктор поспособствовал хорошей скидке, все показал и рассказал, в течении сделки нас не бросал был всегда в доступе отвечал на все вопросы доступно и понятно, оформил достаточно быстро, дал советы по обслуживанию и напутствия. Мне очень все понравилось, рекомендую. И это не первая покупка у них 5 лет назад покупала бу Датсун и так же осталась довольна. Машина была в прекрасном состоянии (выбирала с диагностом) и по среднерыночной цене (не соответствовала состоянию но в хорошую для меня пользу).