Dr. Zhivago
July 2024 •
1
Я очень недоволен поведением персонала на стойке регистрации и обслуживания клиентов у вас. Я пытался забронировать столик, чтобы попробовать знаменитый русский торт, но, к сожалению, мне категорически отказали. Когда я позвонил, чтобы забронировать столик, мне сказали, что свободных столиков нет, и предложили забронировать столик на следующий день, но когда я принял предложение, телефон повесили трубку. Я не получил ответа ни с одного из указанных мной контактных номеров, но когда я позвонил с другого номера, мне ответили быстро. Меня не приняли должным образом. Когда я приехал, я обнаружил, что многие столы пусты, и моя просьба не была удовлетворена, хотя нас было мало. Проще говоря, этот вид услуг препятствует туризму и может вызвать у посетителей плохое впечатление о стране. Я очень расстроен этим опытом и надеюсь, что уровень обслуживания в вашем заведении будет повышен, чтобы обеспечить положительные впечатления каждому клиенту, который попытается вас посетить. Спасибо.