Несколько лет делаю заказы в этой фирме. Никогда не было проблем.
Сегодня менеджер Кристина (Москва) позвонила мне на ватсап!!чтобы сообщить, что водитель уже уехал. Они якобы звонили мне на 2 телефона.
Ни одного пропущенного звонка нет.
Русским языком всегда говорю, чтобы позвонили за час. За час не было ни одного звонка.
Простите, но это не забегаловка, а приличная фирма. Где вы взяли этого менеджера, которая с радостью приняла мой отказ?? Которая не решила проблему , а спокойно сказала, что звонила и не дозвонилась. Ей абсолютно наплевать, что водитель уехал. Она могла бы перезвонить водителю и попросить вернуться, ведь прошло всего 10 минут. Она могла бы дать мне номер телефона водителя, чтобы я ему перезвонила. Увы, нет у нее развитого соображения...
Менеджер Наталья на той неделе приняла заказ, все было хорошо. Но, не довезли..
Фантастика. Работа Кристины показывает , что совершенно не заинтересован человек в клиентах, а только в оплате ........
Children's Sanatorium Vasilievskoe
December 2023 •
5
На данный момент находимся с детьми здесь. Я и две дочки 5-ти и 7-ми лет. Заезд с 11 по 28 декабря 2023г.
Персонал супер! Врач Вера Ивановна детям назначила бассейн, хвойные ванны, светолечение, коктейль и ЛФК. Сегодня добавили ручной массаж. Девчонкам моим очень нравится!
В столовой персонал очень хороший. Кормят очень вкусно! Старшая моя дочь, которую заставить кушать невозможно, ест борщ по 2! тарелки. Котлеты повар Ольга делает просто шедевральные! Запеканки сроду мои дети не ели. Тут съедают на ура. Еще добавки просят! Правда, вкусно.
Мы живем на первом этаже 4-го корпуса. Комната 4104. В комнате очень тепло. У нас весь корпус теплый. В -12 открывали окна на полдня. В +2 окна открыты целый день. Телевизор, чистое белье. Душ, туалет. Две кровати- большая и маленькая. Большой стол для уроков. Сотрудницы убираются через день. Этого вполне достаточно.
Очень нравится физ-ра с палками с тренером Ольгой. Занимаются и взрослые и дети. У меня наконец-то перестало болеть колено.
Занятия для детей платные. Мультики 110 р., ребенку до 7-ми лет бесплатно. Рукоделие и тд.тоже платные услуги для любого возраста. Все сотрудники хорошо относятся к детям. А вот женщина в возрасте по рукоделию просто....Разговаривая со мной, прям пела, на самом деле очень принципиальная, грубая, жесткая бабуля. Довела мою младшую до дикой истерики, что ребенок в ужасе просыпалась ночью и плакала.....Хорошо, что почти все привезли с собой. А для шитья я на Озоне заказала кучу поделок. Дети сидят и с детьми соседей сами шьют.
Благодарю нашего врача, заведующую нашего корпуса, сотрудников в столовой, поваров, тренера физкультуры , медсестер и врачей, которые делают процедуры моим детям.
Сегодня произошла интересная ситуация). Дети пришли на массаж и застыли. Говорят, что знают эту массажистку! Что она им делала уже массаж! И им нравится, как она делает. Я в шоке. Оказывается! В том году в мае месяце действительно он делала им массаж в санатории в Полушкино! Вот это детская память!
Отдельное спасибо Светлане Геннадьевне за прием по бюджетной путевке и помощь в каждом вопросе.
Yarche!
September 2023 •
2
Хожу в этом магазин раза 2-3 в месяц. Там прекрасный кофе! Недорогие шоколадки и много всего вкусненького). Из года в год радовали продавцы своим вниманием и вежливостью. До сегодняшнего дня. Сегодня "Директор"Ольга- так написано на бейджике, накинулась с криком на меня,что я взяла 2 пустых стакана для кофе. Налила. Стаканы я уже облизала! И сообщила ей об этом. Она все равно с криком ответила,чтобы я вернула ей стакан! Мне просто было горячо держать, а картоночек у них нет.
Прошу магазин принять меры:
1. Научите эту сотрудницу не кричать, а разговаривать.
2. Научите говорить, что кофе не ОНО, а ОН.
3. Научите не переходить на личности, тем более наших детей. Пусть подумает , прежде чем говорить по поводу чужих детей.
4. Покажите ей в пример поведение других вежливых и воспитанных кассиров. Пусть хоть у них поучится себя вести. В другие года были вообще супер кассиры!
5. Научите выдавать людям чеки! На одной кассе пробивают, на вторую бегут. Я еле выпросила свой чек. И то, не нашли. Распечатали.
Очень жаль, что отзыв пишу плохой только из-за одной продавщицы.
Central Market
August 2023 •
3
Ездили мы и ходили пешком на рынок раз 5 всего. Проще закупиться все таки в другом месте. Очень неудобно, что нет почти ни у кого терминалов. Хотя, ладно...Все таки рынок.
Что с центра заходишь, что сбоку, нет в этом городе скамеек. Купили много продуктов в первый раз, так вышли и присесть негде рядом с рынком. Про туалет вообще молчу. Продавцы рынка сами терпят или бегут в кафе напротив. Вокруг рынка достаточно грязновато. А внутри более менее чисто. Видимо сами продавцы следят за чистотой вокруг себя. Мусор кидать некуда. Вокруг рынка даже дороги неухоженные. Не подметают их что ли......В общем, за продуктами в другие места, да и дороговато все на этом рынке....
Консультативно-диагностическое отделение Ники детства МЗ МО
August 2023 •
5
Были с детьми у лора и аллерголога. Врачи хорошие. Дали много дельных советов и выписали лечение. Оборудование современное. Семьи с детьми едут с разных городов.
30 years of Victory Park
August 2023 •
3
Сам парк ухоженный, чистый. Но! Невозможно рассчитаться картой! Только переводом или наличкой! На улице 21 век! Ни за аттракцион, ни за мороженое, ни за воду, ни за что нельзя оплатить картой! Я такой бред только в Анапе увидела. Куда смотрит администрация города и налоговая?
Shchelkovo Dental Clinic
August 2023 •
5
Пришла за 10 минут до назначенного времени. Сразу дали документы для оформления. Завели карту. Врач принял по времени. Врач и персонал очень внимательные к вопросам и очень вежливые.
Canteen
August 2023 •
5
Очень вкусно и дёшево! Столовая как бы для студентов, но ходят туда семьи толпами! Цены смешные. А еда от окорочков до компотов правда вкусная!
Magnit
August 2023 •
5
Мы там были каждый день. Сотрудники вежливые. Охранники молодцы! Помогали всем пробивать товар по карте.
Жаль, что товара мало. Или не успевают привозить. Жаль, что нет доставки, ни какой, ни через Деливери, ни через что....