M Video
February 2020 •
3
Ужасное обслуживание. Некомпетентное и совершенно бестактное. Я покупала смартфон и защитное стекло к нему. С меня взяли 500 р. за наклеивание стекла, однако наклеили его неровно, и мне пришлось четырежды ездить в этот филиал, чтобы исправили ситуацию. Обманывают глупыми отговорками. Один из менеджеров сказал, что если вдруг у него не получится наклеить повторно стекло ровно, и он его испортит, то ему придется из своей зарплаты заплатить за данную услугу. Не кажется ли странным, что клиент, оплачивая услугу, надеется на надлежащее её исполнение? Абсолютно не понравился персонал. Не один человек, а несколько в итоге решали эту проблему, но никто не был заинтересован в хорошем обслуживании.