Tsentr sotsialnoy pomoshchi semye i detyam Frunzenskogo rayona
November 2023 •
5
Отличный центр!!! Мой муж погиб на СВО. Сотрудники центра всегда готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу. Но самое главное - это психологическая поддержка, психолог Анна Александровна очень помогает справляться с горем. Огромная благодарность!!!
LUXmed
October 2019 •
1
Здравствуйте! Предложили бесплатное обследование, несколько раз уточнили у них отдадут ли результаты УЗИ на руки, сказали да. В итоге приехали к ним с другого конца города, а нам говорят если бесплатно проходите, то результаты не отдаём. В договоре этого не прописано, на вопрос "где это прописано" ответить не могут, мол мы частная клиника. То, что вы частная клиника не означает, что вы не подчиняетесь законам и не отдаёте результаты, потому что Вы так решили, это должно быть указано в договоре! На ресепшене прошу позвать администратора, девушка говорит, что она и есть администратор.. Но извините, администратор это тот, кто хотя бы пытается решить проблему, а ваш администратор там для чего?! Она даже не попыталась извиниться. Т. к. ваш кол-центр предоставил не верную информацию, администратор должен был начать разговор со слов "извините", а не хлопать глазами и утверждать, что "мы вообще не должны вас бесплатно пр нимать". Если уж вы проводите такую акцию, что за "не должны". Выше стоящего сотрудника мне не прегласили и номер телефона не дали. Буду писать жалобы в отдел по защите прав потребителя и в медздрав.
Pyatyorochka
February 2019 •
2
Очереди, не соответствуют цены, хамское поведение сотрудниц