Пришла забрать свой заказ. Время 12-50. Пункт выдачи закрыт, на двери весит бумажка - обед до 13-05. В графике указано время работы с 9-00 до 21-00 без перерыва. Я постучала, потому что спешила и времени ждать у меня совсем не было. Вышла недовольная женщина и сообщила что у нее обед. Я обратила ее внимание на то, что в графике работы ПВЗ не предусмотрен обед, хорошо было бы его указать, дабы не вводить клиентов в заблуждение. Сказала что приехала из-за города и спешу. На что, она обозвала меня "нелюдью" . Вот это обслуживание!!!! Неожиданно. Придется отказаться от услуг этого ПВЗ!!! С таким подходом к клиентам, они загубят свой бизнес!!!
Версаль
September 2024 •
5
Путешествовали в июне по Дагестану на машине. По пути в Дербент, заехали на эту заправку. Заправиться, помыть машину. Были сильно удивлены сервисом. Не могли провести оплату по автомату, хозяин подошел, сам помог с оплатой., потом пригласил в новое кафе и бесплатно угостил нас кофе. Все чисто, уютно. Мы были в шоке!!! Спасибо большое!!!