Balzam
October 2024 •
1
Хочу сказать о директоре этого ортопедического салона...Крайне грубая, нетактичная женщина как оказалось. Заказали товар гольфы компрессионные сигварис Ulcer X на тот момент врач порекомендовал именно их , но в связи с изменением состояния здоровья мамы накануне врач решил , что теперь необходимо носить чулки так как состояние ног ухудшилось. Я объяснила ситуацию продавцу она связалась с директором, по телефону я тоже ей ещё раз объяснила мол войдите в положение я готова была заплатить за доставку, но приобретать нам его как оказалось пока нет необходимости, мне она ответила, что товар обмену и возврату не подлежит мол куда я его сейчас дену хорошо я её тоже прекрасно понимаю, но ведь это тоже нужно было предусмотреть и железно нам объяснить что в случае чего мы не сможем его вернуть, наш разговор перешёл на повышеные тона так меня больше всего возмутились её слова она сказала нам " Объясните мне как вы довели до такого состояния свои ноги, что теперь бегаете и заказываете дорогие гольфы, чулки?" Как так можно говорить не зная всей ситуации и истории болезни человека, мы все не бессмертны, сегодня живы здоровы завтра нет это жизнь и в любой ситуации нужно быть человеком и поступать по человечески, а нет так . Мы товары смесь приобретаем не в первый раз так как на протяжении 5 лет мама мучается со страшным диагнозом варикоз на двух ногах и сейчас ещё её ногу съедает язва , хочу сказать что нет никакой скидочной системы для постоянных клиентов , пенсионеров ,так как эти вещи , которые мы здесь покупаем они тоже не вечны и для эффективности нужно их время от времени обновлять или как вот у нас получилось поменялось все в одночасье состояние ухудшилось даже после 3х операций . Прошу это продумать и чтобы другие не столкнулись с такой проблемой, а директору или кто она там впредь думать что говорить своим покупателям мы не от хорошей жизни меняем здесь чулки на гольфы или гольфы на чулки ещё и при такой стоимости , а она как выразилась ничего страшного отложите пока поносить чулки рано или поздно перейдёте на гольфы это теперь ваш стиль жизни . Вот так вот стиль жизни носить дорогостоящие гольфы и молиться, чтобы не остаться без ног. Всем крепкого здоровья. Берегите себя и своих близких кроме них никому мы не нужны со своими проблемами . Гольфы мы в итоге приобрели и надеемся на скорейшее выздоровление.
Korporatsiya Tsentr
March 2023 •
1
Здравствуйте, купили ми бенд 5 , 10.03.2023 часы оказались неисправными заряд не держит, часы вернули на возврат 11.03.2023 приняла часы директор магазина , который находится на Корабельная 44 ТЦ Якорь, все оформила объяснила, что в понедельник дозвонятся постараются решить вопрос быстрее, товар был куплен на подарочный сертификат плюс доплата, так как часы покупали на подарок было неудобно заставлять ждать и зашли ещё через пару дней , на кассе меня встретила продавец и узнав, что заявление не написано она повела себя грубо начала требовать чек у меня, хотя я все сдала в коробке с часами и чек прикреплён был к гарантийном талону, продавец начала утверждать что принимала мой заказ чека нет и что работает там 13 лет все знает, но хорошо нет чека так можно ьыло связаться с нами сообщить нет продолжали игнорировать но сказали что отправил на диагностику и будет это по времени 20 дней , но мы и на обмен согласны снова в этом же магазине, но нет теперь мнение поменялось как будто я бесплатно у них что то требую отношение такое было со стороны продавца , директор сама вежливая , отзывчивая.