Добрый день! Мой ребенок заболел, и меня проинформировали что я должна взять справку о том что мы были на больничном, чтобы сохранить занятие которое мы пропускаем в связи с болезнью. Я предоставила справку, и только сегодня выяснила что с 1 января поменялись условия, что занятие сгорает даже по причине болезни, и могут возместить только 50% стоимости пропущенных занятий.
Я была возмущена узнав об этом, учитывая что мы начали посещать занятия в феврале, и нам о продлении абонемента рассказывали как большое преимущество, и когда мой малыш заболел и я отменяла занятие меня так же уверили что если я принесу справку отмененные занятия сохранятся, и только сегодня 25 марта меня информируют что с 1 января поменялись условия.
Надеюсь эта информация и для вас окажется полезной и если вы планировали посещать этот бассейн, то сделаете выводы из моего опыта. А возможно покупая абонемент вас так же ввели в заблуждение как и меня.