Crazy Brothers
January 2024 •
1
Решили заказать пиццу впервые. Девушка оператор очень вежливая, всё объяснила и сориентировала по ассортименту. Был выходной и чтобы меньше ожидать решили забрать самовывозом. Живем в Городищах, а ехать в Колычево - путь не близкий. Девушка оператор сообщила, что пицца будет готова через полчаса, мы же сами попросили, чтобы забрать пиццу можно было через час. На этом положительные эмоции закончились. Подъехали в назначенное время по указанному адресу. Помещение пиццерии представляет собой отдельно стоящее одноэтажное здание. Вход со стекленными дверьми - попадаем сначала в жутко прокуренный предбанник. От этого запаха сразу перехотелось есть. Далее через дверь попадаем в холл с закрыми дверьми. Ничего не подписано, навигации нет никакой, собственно как и встречающего администратора. Пришлось открывать двери по порядку, чтобы найти хоть кого-то. Оказалось, что в кафе два зала - и в этот день в них были заказаны банкеты. У посетителей спросили как и где можно найти администратора, чтобы забрать заказ. Все пожимали плечами. Отправили в соседний зал, где есть бар. Работники кафе на баре нас и вовсе отправили на кухню)) на улице зима, мы в верней одежде пошли на кухню в заветную дверь, где должны были выдать наш заказ. Постучались мы на кухню, открыли дверь - в метре от нас стол, где полным ходом готовят разные блюда. На вопрос про наш заказ - сказали, что забыли про время, и из-за банкетов ничего не готово. Предложили подождать еще 20 минут. Тут терпение лопнуло. Просила позвать администратора - никто не смог найти этого человека. Молодые люди, которые работают на баре так и не смогли мне позвать человека, который принимает заказы. Итог: никто не контролирует готовность заказаза. Никто не позвонил и не предупредил, что заказ не готов. Зря потраченное время. Про вкус сказать ничего не можем, но сервис испортил всё. Однозначно не рекомендуем.