Rem-Diskov
October 2024 •
1
Обращался в эту организацию несколько лет назад, когда надо было заварить и сделать из квадратных круглые кованые диски. Тогда результат превзошел мои ожидания. Начиная от общения и заканчивая результатом. Когда в этом году возникло желание покрасить оригинальные диски, обратился сюда, даже не задумываясь. Но видимо годы пошли не на пользу. Изначально обговоренная цена за пескоструй и покраску 16х дисков в ходе процесса возросла с 6,5 до 20. Ну ладно. Возможно и правда очень кривые были. Хотя не факт. Срок работ как на словах, так и в бланке заказа был 3 дня. На третий день начал интересоваться о готовности дисков менеджер или не брал трубку или не отвечал на сообщения. Весь диалог сводился к фразе: «как будут готовы, вам наберут. В итоге в срок никто не позвонил, диски не готовы. На следующий день так же никто не позвонил. На второй день после срока готовности стал сам звонить. Ответ: «сегодня около 16 часов должны быть готовы». Приехал к 16 сам. Ожидание. И о чудо… Диски готовы, собраны. Но не того цвета. На мое вежливое возмущение «я же просил другого цвета» ответ мастера: «ну нам надо как то найти с вами компромисс. Пойдемте к машине посмотрим как они смотрятся..» ну что за «выход из ситуации»??? В итоге настаиваю, чтобы покрасили в тот цвет о котором договаривались изначально. Недовольный ответ менеджера: «ну тогда ждите до конца недели». Это 5 (!!!) Дней! То есть изначально кривые диски сделать они обещают за 2-3 дня, а исправить свои косяки и покрасить ровные диски они «угрожают» за 5 дней! Вот это «извинения»!!! Посмотрим что будет дальше…
KiKservice
September 2024 •
5
Отличный сервис! Делают в срок и качественно. Ничего лишнего не навязывают, всегда идут на встречу клиенту! Рекомендую!
Социальный фонд России
January 2024 •
1
Вместо того, чтоб на каждом столе qr-код с отзывами размещать, лучшеб хоть где то укащали телефон человека, который берет трубки и может первоначально проконсультировать. В век информационных технологий надо занимать живую очередь, чтоб спросить в какой кабинет пройти…
Icon Beauty
October 2023 •
5
Все супер!