Tez tour
August 2021 •
1
Очень НЕ довольны организацией тура. Менеджер Казакова Наталья. Летели мы в турцию, 11 дней жена с детьми, я должен был прилететь всего на 4 ночи. Как оказалось отель не продает туры на 4 ночи, только на 5 и подселить меня к жене и двум детям в номер выходит дороже,чем снять сингл, а снять сингл получается половина стоимости тура жены с 2 детьми. У нас был заказан индивидуальный трансфер и для жены и для меня. В итоге моего индивидуального трансфера не было, был групповой (я специально летел без багажа, чтобы не ждать его, сесть в машину и поехать к своей семье, в итоге пришлось ждать пока все получат багаж, развезут по отелям, но на этом ХУДШАЯ организация отдыха не закончилась. При посадке на групповой трансфер мне сказали, что у них числится, что я должен был заехать в отель вчера. Оказалось номер был забронирован со вчерашнего дня на 5 ночей. Нет чтобы забронировать номер с сегодняшнего дня и тогда не будет необходимости продлять номер в последний день, мы просто подарили отелю оплаченный день! Приехав в отель мне сказали, что дадут браслет только в 10.30, получается на завтрак меня не пускаю, на что моя жена возразила, что раз уж номер забронирован со вчерашнего дня, то браслет могут дать и сейчас, браслет дали, но номер все равно предоставили только в 14.30 В итоге в последний день нашего отдыха, нам пришлось заплатить 65евро за продление номера до 18.00, трансфер был у нас в 20.00, хотя меня опять записали на групповой в 19.40. Если хотите хорошей организации отдыха, то точно НЕ к этим товарищам!!!!!!