Очень странное заведение, а персонал вообще не понятно откуда набрали....
Человек вложил в это заведение немало, но с таким персоналом этот ресторан быстро обанкротится.
Несколько дней звонила, для того, чтоб забронировать стол на субботу и не на вечер, когда и так есть спрос, а днём, чтоб посидеть с семьёй ( человек 10) трубку никто не брал, звонила в разное время ( днём, вечером)
В итоге в субботу поехала из деревни в Кинешму, чтоб узнать работает ли вообще это заведение. Зашла никого нет ( заходи кто хочешь, бери что хочешь) кричала, кричала никто не отзывается, открыла дверь (возможно на кухню) там откликнулась женщина (кто она не знаю, посудомойщица или повар, да и не важно) Она сказала, что все ушли, куда то, в неизвестном направлении. Номеров у неё нет т.к она работает недавно и когда кто то придёт она не знает.
Я спросила есть ли свободные места часиков на 15- 16, она ответила, что скорее всего есть ( в зале был засервирован один стол и стояла табличка " резерв"), остальнае свободны. Она мне предложила оставить свой номер телефона, как кто то из персонала появится, мне позвонят, я так и сделала.
Мне перезвонили минут через 40( соответственно всё это время никого не было). Мужчина, который мне перезвонил сразу начал грубить, я спросила кем он работает в этом заведении, на что он ответил " человеком", и в грубой форме спросил у меня , что мне надо, раз я оставила свой номер, я ответила, что для начала он должен хотя бы представиться и извиниться за предоставленные неудобства (телефона без ответа, ресторан без персонала), но в ответ я услышала, что для меня свободных столов нет.... Очень много можно писать, что он наговорил мне, не видя и не зная меня. Очень жаль, что в сфере обслуживания работают такие люди, с таким подходом к работе этот ресторан очень быстро может разориться. Хотелось попробовать вашу кухню, но увы, значит не судьба ( могли бы стать постоянными гостями)в Кинешме достаточно других заведений с более приветливым персоналом. Вобщем никому не советую этот ресторан!
Reputation
September 2024 •
4
Еда даже не на четвёрку, а ниже.
Хачапури с кислым сыром, свиная грудинка (семечки) с запахом хряка.
Обслуживание оставляет желать лучшего...
Если подача шашлыка на шампурах, то научите сначала официантов снимать его, чтоб он не разлетался по столу, девушка, наверно, администратор вообще курила за барной стойкой.... Были мы днём, в зале сидели три стола, при такой посадке обслуживание должно быть на высшем уровне.
Pivaldi
June 2024 •
4
Обслуживание хорошее, а вот еда даже не на четвёрку, а похуже... Испортили всё свиные рёбрышки, которые были разогреть во фритюре. Пицца великолепная, карпачо из говядины шикарное, да и многие другие блюда не плохие. Чай ( хоть он и бесплатный) должен быть чаем, а не просто немного жёлтым кипятком.
Vermishel
February 2023 •
5
Шашлык, хачапури по аджарски, барабулька и обслуживание на высшем уровне.