Отвратительное отношение к клиентам.
Переносите доставку третий день и заставляете ждать с 9.00-21.00
Когда я позвонила на второй день вечером курьеру, он сказал что и сегодня не привезет, очень занят и бросил трубку.Далее поступил звонок от компании Сдек и сотрудница предложила подождать еще день. Когда я сказала, что у меня нет возможности каждый день жить в ожидании доставки и она должна была быть еще вчера, так же положила трубку без результата решения моей проблемы.
Сегодня, на третий день, мне опять поступило сообщение выбрать удобный день доставки НАЧИНАЯ С ЗАВТРАШНЕГО!!! ДНЯ.
Однозначно гниналая контора.
Cesars Belek
August 2020
1
ПОЗОР ОТЕЛЮ!!! НЕ помочь туристам, которые обращаются со всей России к вам за помощью - потратить две минуты и написать официальное подтверждение на сайте отеля о закрытии до 2021г - ЭТО ПОЗОР!!! Туристам не дают из-за вашего пофигизма перебронь и турфирмы ссылаются на ваше открытие.
Ясер, менеджер отеля, тоже пообещал и по факту слился.
Вот и думайте , туристы, связываться ли в будущем с этим отелем, которому наплевать на вас...
ПОЗОР!!!