Валерия Тимофеева
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.7K
views
Один из лучших коррекционных садов.
Персонал просто чудо профессионалы.
Всегда относилась положительно к этому заведению, часто там бываем. 19 мая, позвонила забронировать столик на 10 человек, менеджер мне сказала что можете подойти, сделать предзаказ или депозит со взрослых, за детей депозита нет. Сегодня менеджер почему то поменяла правила и говорит что с детей депозит по 800₽. Хорошо но мне принципиально не из за жадности но непонятна такая позиция! Ребенку 3 года и он может вообще там есть не будет, говорю давайте я предзаказ на определенную сумму сделаю но за детей то зачем брать дополнительно. Надо и все! Хорошо ю, а от какой суммы не надо делать предзаказ, сказали от 6 человек. Давайте тогда на 6 бронируйте. Мне говорят, вы понимаете, если вы на 6 забронируйте, а придет 10 то мы вам не будем стулья доставлять! Ну разве так работают? Говорят одно потом меняют условия? Просто берут и говорят давай до свидания. Вообще желание отбили к ним ходить
После бронирования столика на следующий день отправила туда пожилую маму делать предзаказ и внести предоплату. Ей с порогу начали говорить что за каждого ребенка нужно платить.
Хорошо говорит давайте тогда столик на 6 человек и на месте разберемся. Администратор ей сказала что в таком случае нам дополнительных стульев не поставят! Тогда мама позвонила мне и я с администратором общалась, так ни к чему и не пришли. Я оставила свой номер телефона просила мне перезвонить менеджера но мне ни кто не перезвонил, позвонила еще раз и опять сказали ждать🙈
Благодарю за отношение!