Farfor
March 2023 •
3
Заказали пиццу и роллы. По качеству роллов вопросов нет, можно посмотреть на фото. А вот по пицце полный провал, пицца в течение часа приехала абсолютно холодной, куски пиццы не разрезаны, пришлось дорезать ножом. Пицца была с халапенью, которое было нарезано крупными кусками, которые неприятно и неудобно есть. Есть же слайсер... Томатный соус, который идёт в подарок к пицце отвратительный, заявляется, как фирменный, однако его просто невозможно есть. Но самая большая проблема не в том, что еда оказалась среднего качества. А в UX вашего сайта. При переходе в корзину вы пишите, что вы за рациональное потребление, после чего предлагаете выбрать соусы и всё такое к ролам, среди "стандартного набора" из сойки, васаби и имбиря также есть доп. сосуды, которые идут за отдельную плату, поэтому было принято решение не дозаказывать ещё соусов, было принято решение их не добавлять. Однако "по умолчанию" соусов в заказе нет, а информация об этом написана весьма размазанно в корзине. Очень разочарованно прошел вечер. Вряд ли порекомендовал бы друзьям, уже не говоря о том, что при стандартном заказе надо реально знать об особенностях заказа у вас.
Joki Joya
December 2020 •
5
Всё понравилось! Отличное место для детей и взрослых! Взрослым можно поесть, отдохнуть, детям — наиграться вдоволь. Обязательно придём ещё раз!
Yunost
November 2020 •
3
Я являюсь постоянным гостем и владельцем карты Жигули Бара. В пятницу с утра я написала в Жигули, что бы узнать, если там скидка на день рождения, работаю допоздна, хотела в 12 ночи зайти выпить коктейль в честь праздника. Мне ответили, что скидка 10%. Вечером я пришла туда с друзьями, мы посидели, в час ночи попросили у официанта счет и так же узнать у Администратора (Натальи) - сделает ли она нам скидку на день рождения. Столов оставалось 2,3. Пока ждали Администратора оказалось, что у меня нет с собой паспорта, есть только фото. Администратора ждали долго, когда она подошла я спросила, подойдет ли фото паспорта, если у меня нет при себе документов. Она выслушала с недовольным лицом, сказала - паспорт нужно брать, развернулась и ушла. Ни улыбки, ни ответа, ничего. Хотя у меня на столе стоял подарочный пакет, лежали цветы. Скидку в итоге сделали (хотя и счета пришлось долго ждать). Но впечатление было крайне неприятным. Я считаю непозволительным такое поведение Администратора. Можно было и отказать с улыбкой, а не делать одолжение с таким пренебрежительным отношением. 10% того не стоит. Раньше очень любила это место, но с ее появлением отношение к бару очень ухудшилось. И не у меня одной.