Verona
August 2024 •
1
хочу пожаловаться на заведение, сама хожу к вам не первый раз, и не первый год, чтоб взять обвинения с потолка. сама работала в общепите и знаю как все происходит в подобных заведениях. изначально подошел не особо доброжелательный официант, кинув меню стол и говоря в другую сторону о том что правила в кафе изменились. мы сделали заказ в 20-18, не предупредив нас об ожидании, хотя зал был пустой, какой либо посадки или запары не было, его вынесли 20-58. в заказе было несколько позиции, и моей подруге вынесли ее заказ на 20 минут раньше чем мне, но это было пол беды. нам вынесли блюда, и уже хотев поесть, мы даже не смогли открыть соевый соус(фотографию я прикреплю) открывали мв его ключами, на что официант, стоявший относительно недалеко от нас, просто наблюдал за этой ситуацией, не предпринимая каких либо действий к помощи, или замене этого соуса, потому что он разлился по всему столу, как я должна была его позвать, если кнопок на столах у вас нет, но смотрев прямо на него он не среагировал. но мы бы не стали жаловаться просто так, потому что сами понимаем какого работать в общепите, но простите , когда персонал смотря ничего не делает, кто то сидит под носом у людей в телефоне или кушает за кассой, становится не особо приятно. все наши замечания просто вылились в одно и оставили не особо приятный осадок после посещения вашего заведения