Univet
February 2022 •
1
Привезла собаку с острыми неврологическими нарушениями. Взяли анализы крови, поставили капельницы. Сказали, что если капельницы не помогут, то они не знают что это. Я спросила на что взяли анализы и когда будут результаты. Мне ответили, что клинический и биохимия, будут готовы завтра. Улучшения состояния не наступило, отослали в реанимацию Медвета и рекомендовали МРТ. Реаниматологи Медвета сказали, что собака в них не нуждается и мы, записавшись на прием к неврологу, уехали домой. На следующий день я позвонила по поводу анализов. Мне сказали, что в моем чеке нет анализов. Я ответила, что я оплатила чек не глядя и была готова оплатить и анализы, если бы они там были! Но мне они нужны, они были взяты в остром состоянии. Мне долго объясняли, что их не брали, я спорила, потому что мы с подругой своими глазами видели как их брали. В результате администратор подтвердила что анализы были, но кровь свернулась потому что собака поела перед этим. А собака с утра не ела ничего! Короче, мало того, что бардак и некомпетентность, еще и соврали! И меня подвели с анализами, и ветклинику свою - ведь я бы заплатила за результаты, они были очень важны именно на тот момент!