UService+ Haval
November 2024 •
5
Один из немногих оф. дилеров Haval, кто работает действительно по регламенту (привет Фаворит Моторс, который доказывал что нет работ несмотря на то что они указанны в руководстве по эксплуатации). Здесь все четко, все работы по регламенты. Цена адекватная, персонал в общении приятный. Ну а мойка при приемке вне всяких похвал =)
Family Room
November 2024 •
1
ТЦ ни о чем - полезных магазинов 0, так еще и платную парковку вкорячили
Vkusno — i tochka. Auto
August 2024 •
3
Много народу всегда, парковка маленькая, заказы готовят долго
Apteka.ru
August 2024 •
1
Если Вам оперативно нужны лекарства - лучше заказать в другом месте. Мало того что сроки доставки переносятся по несколько раз за день, так и причину переноса, как и хотя бы конкретный срок доставки, Вам назвать не смогут. Статус "заказ в аптеке" оказывается совершенно не гарантирует что Вы свой заказ сможете забрать (конкретно сегодня больше двух часов пытался, в итоге купил в соседней аптеке без танцев с бубнами). Если кому интересно - проблема была из-за системы Честный знак, которая днем в выходной день решила провести работы (в чем проблема проводить их ночью - загадка), в результате чего нельзя было забрать заказы аптека.ру. Правда после звонка на горячую линию Честный знак выяснилось что они уведомили аптека.ру за 2 недели до проведения работ. А вот аптека.ру, зная о проведении работ, не посчитала нужным сообщить об этом покупателям (отношение к клиентам думаю уже очевидно). Более того на горячей линии аптека.ру вы ничего кроме шаблонных ответов не услышите, как и причин того, почему заказ Вам не выдается. Категорически не советую обращаться в аптека.ру.
Asc Haval
July 2024 •
1
Отвратительное отношение, дозвониться до отдела кузовного ремонта получится в лучшем случае с 5-6 попытки, если оставляете свой номер телефона, чтобы Вам перезвонили - в 9 из 10 случаев никто не перезвонит. Менеджеры кузовного отдела врут про наличие запчастей и сроках их доставки (рассказывают про максимум 10 рабочих дней на доставку, по факту уже 2,5 месяца ожидания и до сих пор нет). Если вдруг повезло дозвониться - то никто не в состоянии объяснить причин задержки или хотя бы назвать срок поставки, ничего кроме "я не могу вам ничего сказать" - Вы не услышите. Отказываются предоставлять документы и данные о сделанных заказах. Кормят "завтраками". Крайне НЕ СОВЕТУЮ обращаться сюда - ничего кроме в пустую потраченного времени не получите. Upd. 29.07.2024 - только сегодня АСЦ смог завершить ремонт, который обещали сделать в марте максимум за 2 недели. После написания на email представителю организации в ответе на мой комментарий - ровным счетом ничего не произошло только полный игнор, но это их фирменный стиль отношения к клиентам, поэтому не удивился совсем. И так спустя более 4 месяцев с момента обращения в данный "сервис" выяснилось что мастер приемщик работает 4 дня в неделю, дозвониться до него в его рабочие дни и время невозможно от слова совсем (за 4 месяца это не удалось ни разу), на оставление номера с просьбой перезвонить - также полное отсуствие реакции. Мастера приемщики в АСЦ не общаются между собой, поэтому узнать что-то по ситуации с Вашем авто у другого приемщика, руководителя кузовного цеха и т.д. - невозможно. Потому что у них просто нет информации по Вашему авто. В день когда мы приехали лично в "сервис" с требованием показать где наш авто - пришлось более 2 часов ждать, пока они выяснят где авто и что с ним (при этом бегаю по всей парковке), поскольку "у нас не хватает сотрудников" и все что мог сказать их сотрудник на любые вопросы "мне нечего Вам сказать". При наличии завода под Тулой дверь багажника заказывалась из Китая, причем ее "заказ" длился более 2-х месяцев. Когда она все-таки пришла "сервис" сначала начал говорить что дверь не подходит к авто, потом версия поменялась на то что не подходят петли и их нужно заказывать по новой в Китае, в итоге когда физически подошли к авто - дверь установлена на петли и закреплена на штатные места - в очередной раз полное отсутствие информации по авто и сплошное вранье. Когда дверь все-таки пришла, выяснилось что пришла она несколько дней назад, но сообщать об этом никто не собирается, поскольку по словам приемщика у них с момента прихода запчастей до уведомления об этом клиента проходит 2 месяца - загружены они очень видите ли. В итоге приехав в рабочее время приемщик отказывался взять мащину в ремонт, поскольку приехали якобы без записи (хотя ранее все было обговорено с их директорами и было сказано приехать в любое удобное время) - пока не устроили очередной скандал со звонками руководству - ничего не делали. Несмотря на то что дверь в итоге пришла, не пришла накладка с надписью Haval (точнее пришла другая, которая к этой двери действительно не подходит - каким образом "официальный дилер" заказывая запчасти по vin-номеру смог привезти не те запчасти - загадка, но об их компетентности выводы сделайте сами). В итоге дверь была установлена (в притом процарапали стекло, когда вырезали его из старой двери), стали ждать еще 2 недели накладку (естественно о ее приходе никто не стал уведомлять). По телефону согласовав визит на утро сегодня, по приезду выяснилось - да, накладка пришла (получение ее со склада и передача в сервис - более 2 часов (к слову склад запчастей и сервис - это одно и тоже здание)), так потом выяснилось что они забыли буквы к накладке заказать. А по приходу букв - еще 2 часа на их установку, из которых 1,5 часа машина просто стояла на улице и реальная работа заняла 10 минут, т.е. приехав сегодня к 9:00, уехать удалось только в 13:30. В итоге КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ "СЕРВИС" (за 4 месяца только пожалел, что решил чиниться за налик у них).
Консультативно-диагностический центр № 6, филиал № 5, ГП № 193
July 2024 •
5
Проходил медкомиссию для получения ВУ по предварительной записи через мос.ру. Все быстро и оперативно (но мос.ру написано что по времени не более 90 минут, по факту с момента входа и до выхода с готовой справкой - 40 минут). Рабочий терминал оплаты прям на этаже - бегать искать где оплатить не нужно. Нарколог и психиатр тоже есть, мотаться по диспансерам не нужно.
SLT-Sistems servis
July 2024 •
1
Никакого отношение с официалам не имеют, работают без документов и доверенностей, отказываются выдать документы о выполненных работах (если они вообще выполнялись). Но при этом с Вас будут требовать оригинал доверенности, а сами не в состоянии даже скан на себя предоставить, не то что оригинал, хотя по телефону Вам расскажут сказки что подпишет документы при Вас их руководитель. Приехав в рабочее время (за 2 часа до закрытия) выясняется что ни у одного из "работников" нет ни доверенности, ни прав подписывать документы - каким образом они тогда "работают" уже вопрос к полиции. А самое забавное что их инженер по телефону доказывал что раз ремонт гарантийный, то никаких документов на проведенные работы они выдавать не обязаны - выводы об этой конторке делайте сами. Крайне не советую обращаться в эту организацию.
РСУ № 2 САО
April 2023 •
1
Дозвониться в рабочее время - невозможно. Получить какого-либо внятного ответа - невозможно. Кроме шаблонных ответов ни о чем - помочь чем-либо не могут.
Metro
December 2022 •
3
на весь магазин 2 кассы, вынуждают идти к кассам самообслуживания, которые сканируют 1 позицию 5-6 минут и повезет если не зависнет после этого и не придется начинать заново
Sberbank
December 2022 •
3
Долгие очереди и полное отсутствие вентиляции. Жара градусов в 30 постоянно.