Валерия Я.
3
0
subscribers
0
subscriptions
73.7K
views
Поделюсь своим негативным опытом взаимодействия с этой организацией.
28 июня , в свой день рождения, сделала два заказа, один на работу днём, другой домой вечером (233931) . На работу пироги доставили вовремя, нареканий на качество пирогов не возникло. А вот вечером привезли пироги, один из которых был с сырым фаршем. Мы с моими гостями знатно обалдели от такой ситуации. В итоге пришлось доготавливать пирог в духовке.
Пирог конечно удивил, но ещё больше удивила менеджер , которая через два дня позвонила узнать моё мнение по поводу их пирогов. Я рассказала ей о ситуации, я не просила вернуть мне деньги или прислать новый пирог, я просто оставила ей свой отзыв, который она и просила, ответ её меня посмешил: "знаете, мы в таких случаях просим делать фото пирога." Я уточнила у нее когда именно они просят это делать, когда доставляют пироги предупреждают, что они могут быть сырыми и просят сфоткать если вдруг что? И потом, зачем фото если я просто ответила ей на вопрос о качестве, без каких-то требований с моей стороны. А она продолжала твердить про фото. Я потеряла интерес к такой беседе и не стала это продолжать, а вот отзыв оставить резко захотелось.
Когда я увидела сырой пирог, у меня не возникло желание его фотографировать и предъявлять претензию, я думала о том, что у меня голодные гости и это безобразие надо исправлять. И поэтому, к сожалению, не имею доказательств халатного отношения организации к своему потребителю.
Лично для меня сырой пирог и отсутствие контроля качества предоставляемых услуг, повод больше не обращаться в эту организацию.
Уважаемые потребители, прежде чем заказывать пироги у них, подумайте. А если всё таки решились, то имейте ввиду, что возможно они придут сырыми. Да, и не забывайте фотографировать пироги в таком случае!
Обратилась в клинику с болью в ушах. Предварительно позвонила и записалась на прием к врачу. Озвучили стоимость приема 1500р. По итогам 2х минутного приема (из них 20 сек осмотр ушей) у меня на руках была бумажка с названием капель для ушей, комментарий "уши воспалены" (это диагноз что ли такой? Я как бы по болям в ушах догадалась, что они воспалены) , и озвученный ценник на стойке-админтстратора 1800р. После того как я сказала, что по телефону мне озвучили другую стоимость , администратор пояснила что меня осматривал какой то особенный врач с особенными заслугами. Я пояснила девушке, что мне абсолютно все равно с какими регалиями доктор выпишет мне капли , а ценник мне все таки говорили другой. Девушка смилостивилась и сделала скидку , и ценник упал до 1620р. Просто ужасная клиника, которая обманывает, берёт деньги ни за что. Больше ни когда не обращусь туда ни за какими услугами! И другим не рекомендую!