1ak.by
January 2025 •
1
Как я покупала аккумулятор в Первой аккумуляторной компании. Повелась на отзывы, а зря! Вторник: Телефон нашелся в интернете быстро, но это была первая, и пожалуй единственная удача. Очень вежливый сотрудник внимательно меня выслушал, расспросил о модели машины, об аккумуляторе и т.д. Я подробно рассказала, что именно ищу, озвучила нужные размеры. Посчитали возможные скидки, озвучили цену уже с учетом скидок. Меня заверили, что завтра я могу забрать аккумулятор в точке самовывоза. Аккумулятор я купила (тут нужно сказать моя вина, что не проверила сразу, просто не обратила внимание, к сожалению, очень спешила), быстренько вернулась в гараж и .... офигела! Аккумулятор не того размера! Снова звоню менеджеру, интересуюсь, что же всетаки он мне заказал... Оказывается, что о таких размерах, как мне нужен, молодой человек даже не слышал (каким местом он слушал, когда я озвучивала габариты большой вопрос) не знал, что бывают такие. Путем многочисленных звонков и переговоров выяснилось, что товар нужных мне размеров буквально сегодня-завтра будет на складе, и мне обязательно его доставят. Нужно еще сказать, что доставка осуществляется компанией vozim.by, тоже тот еще "подарок". Среда: Звонок от специалиста поступил в районе обеда. Сказал, что товар на складе и завтра, т.е. в четверг в первой половине дня мне доставят. Четверг: примерно в 10 утра оператор перевозчика сообщила, что с 13 до 18 аккумулятор мне доставят по указанному мной адресу (это уже никак не до обеда). До 18 часов так и не привезли и не позвонили. Я снова обзваниваю всех, кого только можно. В процессе выясняется, что доставка у них до 23 часов! Дозваниваюсь до курьера, который похоже и не собирался ко мне ехать. Но вошел в положение и предложил перенести доставку на завтра! Я согласилась. С оператором согласовали доставку на пятницу. При этом я несколько раз просила проставить коментарий, что мне нужна доставка в первой половине дня. Пятница: примерно в 15 часов оператор перевозчика сообщает о доставке до 19 часов (а я просила в первой половине дня) и только после того, как я пояснила, что работаю в ночную смену и вечером не смогу принять товар мне пошли на встречу. Водителю спасибо, приехал довольно быстро. Здесь уже претензий нет. Вот такая неделя нервотрепки. Не знаю, как кто, а я больше в эту компанию обращаться не буду!
Alfa-Bank
May 2022 •
1
Сегодня пыталась связаться с сотрудниками банка всеми возможными способами - результат НУЛЕВОЙ. Телефоны не отвечают, Telegrsm, ответа нет и т.д. такое чувство, что спрятались от всех. Не бойтесь, мы вас не обидим. Одна звезда только потому, что меньше нельзя, отзыв не сохраняется