В мае 2023 года подала справку о гражданстве второго государства с указанием паспортных данных и тд, В июле 2023 вынуждена была приехать по смерти родственника, захотела снять деньги со счета в банке, запросили внутренний паспорт. А он оказался недействительным. В МФЦ сказали - ошибка системы, взяли паспортные данные, сказали, будут выяснять. Никаких документов, никаких справок не выдали об этой ошибке, звонить узнать о ситуации с паспортом некому, не предусмотрено. Сначала сказала женщина в 101 окне, что срок ожидания - 2 недели, потом сказала, что неизвестно. И сказала, что никакой гарантии о том, что смогут исправить, дать не может. Какой-то сюр и средневековье, никто ни за что не отвечает, а человек без действующего паспорта ни денег снять, ни никакие операции совершить....