Кристина Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Приехали отдыхать на две недели
Договаривались заранее и не раз о том, что нас должны встретить и довести, в итоге - мы приехали и никого не было, сказали, что вообще у нас не отмечено этого
Когда добрались туда, администратор начала предлагать вообще другой дом, который находился аж за ж/д вокзалом. Я уточнила, а что если мы не согласны, на что мне ответили, что просто вернут предоплату и ищите жильё где хотите. Потому что оказывается, что тут свободных номеров нет Ещё и манипулируя тем, что вот якобы Анна, которая занимается объявлениями в интернете, выставила не те цены, и они такие справедливые, уж сохранят нам ту же цену, хотя другим меняли. Отличный сервис, правда? Если бы мы захотели жить где-то в другом месте, мы бы так и сделали. Зачем вы решаете за людей? У нас это был не единственный вариант, где снять комнату, но увы, мы положились на этих безответственных людей. Анна, всем сердцем надеюсь, что вас уволили, потому что вы совершенно не умеете выполнять свою работу))
В итоге, пока мы со всеми сумками не доехали до того дома, все уставшие после трёхдневной поездки на поезде, и не отказались от этого варианта, потому что находится сильно далеко от центра, плюс ещё подниматься в гору, нам предложили человеческий вариант пожить в номере другого типа. Заселили в наш номер только вечером второго дня.
Сейчас буду говорить исключительно за эконом. Мы просили скинуть фотографии туалета и кухни, на что нам сказали, что фотографий нет, но там всё хорошо. Туалета 2 вместе с душем. В каком они состоянии это ужас. Нет вентиляции и постоянно стоит эта влага, пол мокрый и грязный уже после первого человека. Крышка у унитаза отвалилась и стоит там для красоты. Дверцы душа на соплях, в середине отпуска одна из них просто оказалась сломана, но никто с этим ничего так и не сделал. Пока вы моетесь вам обеспечивают контрастный душ, так сказать, пока вы спокойно моетесь тёплой водой, может внезапно пойти ледяная. Несколько раз вода просто прекращала идти, приходилось перескакивать в соседний душ, если он свободен.
Вентилятор в номере просто ужасный, не даёт никакого эффекта.
Также вам придётся либо готовить на один раз, либо ходить в столовую, либо покупать контейнеры, потому что посуду брать с собой нельзя, а холодильник у каждого в номере.
Стены как будто из картона, если кто-то закрывает дверь в номер ( а они только захлопываются, по-тихому их никак не закрыть), то реально просто трясутся стены.
Единственные кто добросовестно выполняли свою работу, это горничные, которые убирали номера даже ночью и администратор.
Мы уже были в отпуске в другой гостином доме, но там было всё в разы лучше, всё для людей.
Если вы хотите спокойный отдых, то это точно не тот вариант.
Заведение очень приятное, чистое. Персонал добрый и отзывчивый. Шаурма очень вкусная