Принимают очень оперативно, мы пришли по записи, к своему времени, нас сразу обслужили. На ресепшн женщина замечательная, дружелюбная, подсказала по ассортименту, что лучше купить для питомца. Я увидела с ее стороны заинтересованность и любовь к животным - это самое главное. После кастрации кот пришел в себя к вечеру, уже буквально через 6-7 часов кушал и бегал, все было очень хорошо.