Олег З.
8
2
subscribers
0
subscriptions
98.7K
views
2 из 3 заказов косячные, исправляют неохотно, нарушают обещанные сроки. Идеально тут не сделают, что привлекало - невысокие цены, но за них и расплачиваться придётся.
Самый ужас: отдал 3 подушки от итальянского дивана не перешив, сделали доброе дело - набили их так, что в диван с трудом влезли, сказали удалите лишнюю набивку, короче особого результата не принесло, только из-за этого кожа стала вся в складках, так как обшивали кожей размером под полную набивку, и проблемы особо не решило. У подушек по углам были выпуклости, их не учли и сделал просто квадратом, что тоже не дает подушкам свободно зайти. Ширина увеличилась на ~20см, по сравнению с заводскими размерами. При повторном обращении отнес 1 подушку на корректировку, чтобы все 3шт не относить, решил пожертвовать 1шт и убавить ее в размере. обещали сделать за неделю, в итоге с руганью смог забрать только через месяц, и в таком состоянии что капец(очень мягко говоря). Итог: испорченный итальянский диван, потраченные деньги и нервы.
Совет: лучше заплатить в другом месте больше денег, и получить качественную работу в срок, чем сэкономить и вляпаться вот в это.
Писать этого не хотел, но после последнего разговора, вину не признали и продолжали дальше уверять что всё отлично сделали, за вечные переносы сроков, также извинений услышано не было.
Добрый день! Оставлял отзыв в просьбой исправить замечания, редактирую список спустя год с актуальными проблемами на конец марта 2025.
Пишу с целью улучшить состояние и функционирование клуба.
1. В хамаме пол весь в извести или в чем-то подобном, нужно отмыть. За год ни разу не отмыли.
В сауне магнит двери уже больше года дверь нормально не держит, нужно заменить магнит. Это реально позор, что за год не захотели это исправить, стоимость ремонта 50₽, в итоге после каждого выходящего нужно спускаться и закрывать дверь!!! +заменить скользкие доски, на полу сауны, люди летают и падают по ним.
2. Весь пол и стенки джакузи и бассейнов также нужно отмыть, присутствует грязь.
3. В душевой и раздевалке вытяжка/приточка практически не работает, всегда душно и влажно, уборщица приоткрывает дверь - но это не решение!
4. В джакузи не все режимы работают, также 1 режим включает массажеры в двух разных местах джакузи. Которые работают- тоже работают не так как надо, один слишком сильно бьет, друго слабо, там где 2 сразу - левый и правый с разным давлением.
5. С каждым годом всё больше тренажеров становятся нерабочими и их не заменяют.
Персонал у вас отличный👍🏻
Но не хватает у вас менеджера, который бы так же следил за техническим состоянием клуба, всё со временем приходит в негодность, если не исправлять, люди перестанут продлевать абонементы.
В остальном всё супер, с кайфом провожу у вас время, если эти моменты устранить, думаю всем станет приятнее и появятся новые клиенты!)
На хорошей машине сюда не езжайте, цены на работы меняются не от сложности, как говорят, а от цены вашего авто. Либо записывайте на диктофон цены, которые обещают изначально, чтобы доказать им при выставлении счёта.
Нет сотрудников вообще, паспорта качества топлива отсутствует, информационный стенд залеплен другими бумажками, паспорта качества топлива с показателями отсутствуют.
Поддержка не смогла помочь с этим вопросом.
Постоянно, именно постоянно не работает прием заказов в АВТО!!!! Специально едешь сюда а не в мак, чтоб из машины не выходить….и через раз такая проблема «Извините, временно сбой и не принимаем заказы в авто, можете оформить заказ в зале»…..наладьте уже что постоянно отваливается в вас в этом КФСАвто!!!!
Женщине которая работала 2 мая, прошу выдать премию!
Всегда готова помочь, всегда приветлива, радостно встречает, очень вежлива!!!
Большое человеческое Спасибо!!!
Берегите такого сотрудника!
Постоянно у них что-то не работает, виснет, глючит….говорят идите в другой пвз, у нас не получится отправить яндекс доставку.
В предыдущий раз не мог получить товар, тоже что-то не работало.
Сотрудницы с компьютером не дружат, знают только кнопки куда тыкнуть для выдачи заказа, и то с трудом это получается у них.
Больше не буду сюда заказывать.
Все коронки которые делали (3шт.), недостают до десны, в результате чего, там скапливается еда и появляется неприятный запах.
Уверен, что по-нормальному такого быть не должно.
К лечению вопросов нет, а вот к коронкам…….
Заведение отличное в Королеве, был впервые, цена-качество 👍🏻, обслуживание очень хорошее, Екатерина очень вежлива и внимательна, ответила на все вопросы и подсказала что выбрать👍🏻, подача быстрая, всё вкусно, и алкоголь хороший. Приду ещё 😉
2 женщины которые работают в отделе проката….поменять! Хамское отношение к гостям, поменять их на девушек попроще, нацеленных на привлечение гостей, а не отпугивание.