Яков К.
Я
3
0
subscribers
0
subscriptions
37.5K
views
Груз приехал повреждённый, причём существенно – у детской кровати-машинки насквозь пробит пластиковый «бампер». И это притом, что заказывалась деревянная облицовка. Удручает тот факт, что повреждение на пробитой коробке намеренно скрыли (все фото, в т. ч. дыры, заклеенной скотчем, я переслал), ввиду чего непосредственно при приёмке груза это не было заметно. Ещё более удручает отношение к проблеме: когда по первому обращению мне перезвонили из нижегородского филиала, то заверили, что чуть ли не по камерам всё отследят. На деле ответ на претензию я получил только через 4 месяца (и то, только после нескольких настойчивых требований в чате поддержки в Viber), из которого следовало, что я сам дурак – чего-то от вас хочу, а сам принял груз и подписал. Нет, ребята, так работать нельзя. P. S. Это произошло в Набережных Челнах. К нижегородскому экспедитору у меня претензий нет – облицовка вскрывалась при мне и аккуратно. Номер акта 010649014.
Обращались к неврологу Мироновой Анне Игоревне, остались довольны. Доктор очень внимательна и доброжелательна. Контакт с ребенком установила, ответила доступно на все-все наши вопросы, лечение назначила эффективное.