Ужасающее неуважение к собственным посетителям!!!
Регулярно ездим на лесной каток в Охта парке, всегда были довольны. Но это посещение, 12 января 2025 года, видимо, будет последним.
Приехали на каток утром, купили билет, оказалось, что каток очень сильно подорожал. Хорошо, оплата только на вход, можно кататься сколько выдержишь,переобуваемся. Люди рядом уже покатались и делятся-больше никогда сюда не поедем, дорого, а лед-дрянной.
Дочка прислушалась и спрашивает-а что, лед плохой?И слышим-приехали с утра, к открытию, катались два часа, лед весь засыпан снегом, сантиметров 10 снега, ждали, что почистят, ни разу никто из персонала не вышел чистить. Машина тоже ни разу не выехала.
Под снегом лед просто ужасный, кататься невозможно. Устали, уезжаем, больше не приедем.
А у нас уже билет куплен! Решили выйти сами убедиться. И что? Весь каток просто в снегу.
Работники просто катаются, никто и не удосужился взять лопату. Девушки в огромном количестве возле терминалов оплаты(никак не пойму зачем там такое количество дармоедов?). Видимо, поэтому цены растут все время.
Лед под снегом рыхлый, кататься просто нереально!!! Я пошла предъявить претензии администратору. Вышла женщина, небольшого роста, темноволосая, без бейджа, не представилась и начала меня убеждать, что лед чистят, машина ездит, мы просто ее не видим. И что на входе посетителей предупреждают, что лед не чищен. Ложь!!! Никто никого не предупреждает. Если бы они предупреждали, люди бы просто туда не пошли, а это потеря прибыли. Поэтому молчат, а потом ВРУТ, глядя в глаза. И не прозвучало ни единого слова извинения!
Это издевательство!!! И грубейшее нарушение прав потребителей. Чудо, что никто не упал и не повредил себе ничего.
В результате моих возмущений выехала машина, дала круг, и снова в гараж заехала. Потом вышел молодой человек с лопатой и буквально за 15 мин.очистил петлю катка, что справа от блинной.
Вывод-было бы желание, все можно сделать.
Были на катке 3 часа, я ждала, что они почистят лед и зальют. Не дождались! А в правилах катка написано-лед заливают каждые 30 мин. Раньше так и было. Но не сейчас.
Видимо, жадность глаза застила. Больше не поедем, и всем знакомым расскажем, чтобы не ехали. Более того, я готовлю жалобу в прокуратуру, потому что каток предоставляет услугу несоответствующего качества за бешеные деньги. На других катках в разы дешевле, а лед идеальный.
Слава Богу, рядом много других подобных мест.
Российский НИИ гематологии и трансфузиологии, консультативно-поликлиническое отделение
December 2024 •
5
Я посещала КДЦ при НИИ, мне понравилось. Чисто, быстрое обслуживание в регистратуре, есть гардероб, бахилы, туалет.
Заполнила небольшую анкету, т.к. была первый раз.
Observation deck
December 2024 •
5
Гуляли осенью, когда вокруг все пылало разными красками. Нам понравилось все.
И как сделано, и информационные щиты по всему маршруту. Единственно, что подпортило впечатление-неисполнительность требований посещения тропы молодыми родителями. Тропа не очень широкая и везде ро-русски написано-для пешеходов!. Полно было в этот день и с колясками, и с велосипедами.
Хотелось бы, чтобы молодые родители не забывали, что своим примером они воспитывают детей. Нельзя быть эгоистами и плевать на законы и порядок в собственном городе и стране.
К посещению рекомендую однозначно.
MazaPark
December 2024 •
5
Чудесный, огромный, развлекательный парк для всей семьи.
Огромное количество разных активностей на любой вкус и возраст.
Работает круглосуточно, есть скидки.
Вкусные коктейли в баре, да и еда понравилась.
Рекомендую.
Нотариусы Иванов И. Б. и Андреева Е. Л.
December 2024 •
5
Прекрасный правовой центр в самом сердце нашего города.
Все всегда быстро, вежливо, внимательно, профессионально.
Когда нужно оформить документы, только сюда.
Рекомендую.
Brasserie Kriek
December 2024 •
4
Припервом посещении очень все понравилось-и обслуживание, и меню. Вкусное помещение, необычные вафли, тонкие с шоколадным ганашем.
При втором посещении к нам сначала долго никто не подходил. Потом-наконец-то!-подошел официант, мы попросили сразу принести напитки, а потом уже заказанные блюда.
Ждали 15 минут. Никого! Муж спросил, а когда напитки то будут?
Ответ-много людей, не успеваем.
Безобразное отношение! ене справляетесь-наймите больше персонала, привлеките помщь со стороны или предупреждайте сразу посетителей о долгом ожидании даже!!!напитков. Видимо вашему заведению не очень нужна выручка и посетители.
Испортили настроение после прекрасного спектакля в театре музыкальной комедии.
Зато мы перешли дорогу и прекрасно отдохнули в другом заведении.
А сюда и сама больше не пойду и всем не рекомендую.
Giper Lenta
December 2024 •
5
Выбор товаров хороший. Понравился консультант в отделе бытовой техники. Говорит, правда, много, но по делу. Видно, что знает хорошо характеристики товаров.
Расположен магазин очень удачно. Большой новый район, рядом остановки общественного транспорта.
Хорошие скидки и акции.
Рекомендую
Sever-Metropol
December 2024 •
5
Очень стильная знаковая для города кондитерская.
Огромнейший выбор как десертов, так и сытных блюд.
Есть алкогольная карта, кофейная, чайная.
Нам при посещении очень подпортило настроение отсутствие имбирного чая, который хотели попробовать.
В результате выяснили, что на момент заказа-6!вечера в субботу чая уже вообще практически не было.
И это в самый часы пик и разгар вечера!
Надо исправлять ситуацию. Ассортимент должен быть представлен весь, это же центр города и его лицо!
Oceanarium
December 2024 •
5
Очень понравился и мне, и дочери.
Большое разнообразие экспонатов.
Красиво, стильно. Жаль, что на представление с морскими котиками попасть сложно, много людей. Смотрели его снизу, со стороны аквариумов, понравилось.
Theater of Musical Comedy
December 2024 •
5
Чудесный театр.
Очень удобные кресла. Хороший буфет.
Просто потрясла выставка работе театра в блокаду. До слез. Спасибо за память. Это надо знать и помнить.