Была сегодня в 7-00...Как всегда, бардак, весь магазин в коробках, мусоре от выкладки продуктов, проходы перекрыты большими грузовыми телегами с ящиками. Местами, приходится протискиваться между полками. Полы грязные, местами залитые молочними и мясными подтеками. И так, каждое утро ( 5-7 часов) !!!Хотя, магазин работает 24 часа и процесс выкладки и перебора товара, можно перенести на более раннее время, когда народа почти нет. Посадила собачку( маленькую) в тележку, чтобы не тягать её на рулетке через этот квест с препятствиями. Так мне, в достаточно грубой форме, сказали, что надо что-то подложить в тележку, начали расказывать, что туда складываются продукты, про покупателей аллергиков.
Вы серьёзно? Вдруг подумали о нас- покупателях? А чего у вас они такие грязные, эти самые тележки и корзинки?
Собаку вынула!!! Но у меня вопрос к руководству:
- Почему у вас, в принципе, персонал, на расстоянии 10 метров, повышая голос отчитывает покупателя?
- Почему вы разрешаете приходить в магазин с собаками, а потом говорите про аллергию? Шерсть от собак летает и так по всему магазину, из-за сквозняков, ведь у вас нет кондиционеров.
- Почему у вас такие грязные тележки и корзинки( с открытия магазина никто не мыл), но при этом, вы делаете замечания про собаку? Вы их сначала в порядок привидите, а потом замечания делайте. Некоторые неприятно брать в руки.
- Не работает большая часть ящиков для хранения вещей( сломаны замки
или нет ключей) .
- Решите вопрос с таймингом( время выкладки товара), это не нормально приходить в грязный магазин в 7-00.
- Обратите внимание на персонал, это просто хабалки. Живу напротив, ночью слушаем их ржание и громние разговоры, сплошной мат. По 3-4 человека ходят курить и так с 00-6...
К вам больше не приду, лучше ездить в Ленту или Окей...
Лавка Пекаря
May 2024
2
Сегодня, 31 мая, заходила в лавку по адресу Захарова 21 в 8-00. Часто заходим с семьёй, сегодня зашла с собачкой, хотела купить морс. Работали 2 женщины.. На кассе - медлительная дама, в процессе пробивания заказа, вдруг вспомнила, что она не в фартуке, и ушла его одевать. Вот прям пробила булочки, а потом отошла, и стала фартук одевать, одевшись, добила остальное... А вторая - нечто... При мне, выкладывала на стол булочки из пакетов, улитки и тд.. У неё половина булок упала на пол, она их подняла и начала опять громоздить кучу из сдобы. При этом, когда со стола эту гору пирогов стала убирать на витрину, под стекло, ложилась на эту кучу из пирогов, своей мокрой подмышкой. Это ужас. Сотрудники, неприятно потные, хотя, я пришла к самому открытию. Дышать в лавке нечем, очень душно. Видимо фирма экономит на кондиционере. Сидеть там неприятно, как и смотреть на капающих потом, на свой товар - сотрудников. При этом постоянно крутиться звуковая реклама, про подбор людей в их дружный коллектив( как будто нет Авито, hh ру для этого). Больше не приду, булочных в округе достаточно. Сами ешьте свои булки с пола, облитые потом вашего дружного коллектива.
Polyanka
December 2023
5
Спасибо флористам Полянки, девочки за несколько часов собрали елочку, в подарок маме. Результат превзошел все мои ожидания. Мама в восторге. Это уже второй случай, когда Полянка меня выручает. Летом помогли с корзиной на ДР мужа... Все сделали быстро, качественно. Особая благодарность за презентики от салона. Всегда положат вкусняшку.. Спасибо, всем причастным, к моему отличному новогоднему настроению.
Baggins Coffee
May 2023
5
Место в центре города - обязывает, т.к. большая конкуренция, да и народ более придирчивый. Приятное место, куда хочется вернуться. Отличный кофе, свежая выпечка, я ещё угостилась диссертиком. Обслуживание быстрое, ценник адекватный. Буду заходить.
Aparthotel Z516
April 2023
4
Отдыхали в августе 2022г (номер на 3 этаже)
Заселение: дистанционное, инструкция приходит по смс в день заезда (ключ от номера находится в сейфовой ячейке на первом этаже отеля)
Расположение: задняя (разгрузочная) часть магазина "Реал" и пицерии.
Отель: номера разбросаны по технической стороне здания, в том числе в пристройках. Отдельный вход только у нескольких номеров, они более удобны, особенно, если у вас детская коляска или собака. Мы бронировали именно такой, так как были с маленькой собакой, но нас заселили на 3 этаж основного здания (без лифта), и собаку пришлось таскать туда сюда по лестнице.
Номер: стандарт где мы жили, на двоих мал. Неправильно поделено пространство номера. Ванная часть- большая, а спально- кухонная наоборот миниатюрная. Чтоб открыть холодильник, надо двигать стол и стулья.
ЧЕГО НЕТ, и нам этого не хватало:
- Кондиционера(стоит вентилятор)
- тапочек и халатов(это конечно придирка, но имейте ввиду)
- утюга и глад. доски
- мало плечиков (для шкафа)
- полотенец (в наличии только банное, одно на человека), обычно на человека минимум 2, а то и 3..для лица, тела и для ног, которое при выходе из душа кладут под ноги
-нет набора с мини шампунем, гелем и кондиционером (вместо этого стоит многоразовая литровая бутылка шампуня и геля, мы побрезговали, так как не знали, что туда доливается)
- спальное место на двоих-это раскладной диван, при разложение которого номер съеживается еще больше
- нет звукоизоляции от соседей, да ещё жили с открытыми окнами, так как не спасал вентилятор, звуки со двора тоже мешают, так как сотрудники магазина ходят курить, и грузчики шумно работают
- частенько пованивает из помойки,которая находилась сразу под нашими окнами
- очень облегчённые входные двери в номера, при закрытии дверей соседями, наша тоже дёргалась (собака начинала лаять). Представляю, как мы надоели соседям, я уже писала выше, бронировали стандарт с отдельным входом, указали в проживание собаку, но отель решил за нас, что 3 этаж нам подойдёт лучше
- телевизор не работает, вернее его надо настраивать, а инструкции нет, пришлось звонить администратору.
Итог: если жить день/два, без детей и собак - нормально. Если как я, с мамой и собакой, надо брать номер больше , либо искать другое место(чего в Зеленогорске, достаточно).. Мы сюда точно не вернёмся, так как нас заселили в другой номер, который не подходил для проживания с собакой и пожилым человеком. И это неуважение не только к нам, но и к другим гостям, которые слушали переодически лай.
КАК ГОВОРИТЬСЯ, НИКОГДА НЕ ГОВОРИ НИКОГДА...
ТОЛЬКО ВЕРНУЛИСЬ ИЗ ЗЕЛЕНОГОРСКА, ОПЯТЬ ЖИЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.. (Номер на первом этаже )
Отдохнули отлично, номер, как и бронировали с отдельным входом. Действительно 25 метров, много места, работало отопление, почти новая икеевская мебель, свежий ремонт, хороший набор посуды для готовки и сервировки, есть соль и сахар. Всё работало к началу заселения: холодильник, тёплый пол, телевизор. Соседей не слышали, хотя, как и мы были с собакой. фото номера прилогаю ниже..
Отдыхали в конце апреля 2023..
The Repa
October 2022
5
Прекрасное место. Мы, как любители театра, часто бываем в Мариинском 1,2...К Ресторану присматривались долго. Пугало место, в 200 метрах от театра. Боялись попасть в слишком пафосное и дорогое место. Решились и не пожалели. Конечно, место не дешёвое. Но оно того стоит. Прекрасный интерьер и роспись стен от А .Ахмадулиной.. Пол, как нам сказали, привезён со старой сцены Мариинки. На стенах есть автографы великой М. Плисецкой и Р. Щедрина, П. Доминго. и т. д... Прекрасная презентация блюд. Советую попробовать дисерт Анна Павлова в новом прочтении... В общем и целом советуем.
Spectrum on Taganka
September 2022
5
Приехали специально на 85летие В. Высоцкого. По этому, важно было расположение, искали отель рядом с театром на Таганке..Нашли гостинницу случайно, понравилось место, тихое, уютное. Не пожалели. Номер большой, светлый, чистый. Останавливались на сутки. Завтрак порадовал, шведский стол. Есть всё и для всех: каши, тосты, блинчики, сырники...к ним большой выбор топингов..есть салаты, сосиски, бутербродный микс, яичница, фрукты.. много сладостей и всё виды напитков(чай, кофе, сок, йогурт, кефир).. Для такого мини-отельчика просто шикарно.. Заселили за 2 минуты, всё просьбы и пожелания выполнили. Будем иметь отель в виду, при следующем посещение Москвы.
Yandex Market
December 2021
1
Пункт который работает как и когда хочет... Оформила заказ на сайте, оплатила, ждала несколько дней.. Товар пришёл на пункт выдачи, а получить его не могу неделю... Каждый день хожу, и не один раз.. Всё время висит бумажка ПУНКТ ЗАКРЫТ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. Звонила по всём телефонам поддержки.. Висела десятки минут на линии в ожидании. Менеджеры которые должны быстро всё разруливать- несут ахинею.. На всё вопросы говорят:вашу притензию зафиксировали, ответим в течение двух дней.. И это, мать её, сервис... В итоге спустя 2 дня перезвонили, сообщили, что пункт возобновил работу.. Прихожу, а он опять закрыт.. Вы серьёзно? В техподдержке предложили отказаться от этого заказа, заказать заново... Опять оплатить... А первые деньги, ждать, когда вернут... В итоге 10 дней в пустую, могла на другом ресурсе заказать, давно бы получила.. Теперь половина заказа отсутствует и в Яндексе и на Озоне...и опять ждать... Почему такое отношение к клиенту... И это на всех уровнях.. Почему до сих пор, пункт которых не работает получает заказы.. Почему служба поддержки врёт.. И просто тянет время.. Почему я сама должна сигнализировать о проблеме на пункте, если это техническая проблема... Мне должны были позвонить и предложить варианты доставки, другой пункт,постомат...по факту, я сама звонила, требовала, просила...некомпетентные сотрудники на телефоне..... Откажитесь, перезакажитесь... Упущено время.. Потрачены деньги.. Не советую связываться с этой конторой...
Geraldine
December 2021
5
Место отличное. Были несколько раз, даже отмечали в нём День Рождения. При первом посещение, с интересом, рассматривали интерьер. Очень понравился уголок у рояля, где висят фотографии мамы Владимира Познера(совладельца ресторана). Переплетение нового, современного и очень личного, даже старомодного, подкупает.. Обязательно присмотритесь к персоналу, в частности, к их униформе. Поверьте, много где была, но их наряд с полосатыми колготами врезался в память. Советую, перед визитом, прочитать историю создания ресторана. Обязательно посетите это место. Цена и качество на высочайшем уровне.
Hartwell Hotel
November 2021
5
Мы из Питера, выбирали отель рядом с театром Моссовета, куда и планировали пойти. Место отличное. В 2 минутах от Патриарших , 2 минутах от Зоопарка и Тверской. Рядом несколько станций метро. Номер оставил приятные впечатление. Современно, уютно, многофункционально. Не первый раз в Москве, до этого останавливались в сетевиках... Marriot, Hilton, Holliday inn... Но всё мимо. Тут же, небольшой отель, с ненавязчивым персооналом. Жаль, что ресторан в отеле, в сентябре, не работал. Вернёмся сюда в декабре, проверим, может ресторан заработал. Но это не стало проблемой. Завтракать ходили в заведение Кукареку в 300 метрах от отеля. Она специализируется на завтраках народов мира. В меню от 40 видов завтроков.. В общем, всё в пешей доступности... Рядом есть несколько винных и продуктовых магазинов. Однозначно рекомендую.