Мастер по маникюру Марина - лучшая! Профессионал своего дела! Благодарна ей за качество и бережное отношение а моим ручкам 🙏🏻🌸
Детская городская клиническая больница № 5 имени Н. Ф. Филатова
October 2024 •
1
Ужасное отношение было при выписке ко мне и к моему младенцу (9 месяцев).
Поступили мы в 10 отделение в отдельный платный бокс.
Сначала все было вежливо и хорошо, поговорили с дежурным врачом, медперсонал помог нам с малышкой с вещами, принесли все в бокс.
Потом как обнаружилось дежурный врач не проконсультировал нас по питанию, не сказал что нельзя при отравлении есть нашу смесь NAN. Нам только на второй день сказал врач (другой), что нужна безлактозная смесь. И перед тем как давать смесь малышу, которая захотела очень сильно есть, я спросила у медсестры - можно ли давать смесь малышке, на что мне ответили «да, можно».
Если бы мы знали заранее, что нельзя нашу смесь, что необходимо добавлять лактозар, мой муж бы все купил необходимое и мой ребенок с утра бы не почувствовал себя снова в плохом состоянии!!!
Я уже не говорю как жестоко ставят катетер малышам! Да это не самая приятная и простая процедура, особенно для малышей, но даже не стараться отвлечь малыша игрушкой, пока другая медсестра ищет венки и прокладывает ручку, или включить мультик, да все что угодно! Так нет, ребенка держать на столе как распятого Христа, пока ребенок (младенец) орет уже как резанное животное!!! У меня были ощущения, что я нахожусь в конвлагере! Каждый раз вспоминаю и меня охватывает такой холод и ужас. Просто живодеры.
Что еще меня удивило - я зашла в больницу в кроссовках уличных! Мне никто не сказал снять их, одеть бахилы хотя бы и маску! Да я после скорой с ребенком в запаре зашла в свою палату, малыш был слаб, я беспокоилась только о ней и чтобы не подцепить параллельно заразу от других пациентов. Но потом я вспомнила что не переобулась. А медперсоналу в принципе было всё-равно, в обуви я в уличной или нет!
Просто всем на все насрать, непонятно вообще что там происходит внутри за закрытыми дверьми.
Медсестра и медбрат были вежливые и ласково общались со мной и ребенком. Не помню их имена. Всегда брали трубка когда я звонила и приходили сразу на помощь, когда я звала. Благодарна им за это.
На второй день было еще хуже, сменился персонал.
Ребенку с 7 утра было не очень хорошо, я ждала капельницу, но мне принесли только в 13 дня!!!
Хотя я просила с 7 утра!
Врач пришел только в 12, после ее согласия нам дали капельницу…
Врач мне сначала понравилась, грамотная и вежливая, что уже редкость видимо, но я должна была усвоить информацию сразу видимо, после того как она ушла у меня возникли вопросы, она приходила и уже видно что нервничала отвечая на них. Но это ладно, я все пониманию, тяжелая работа, много мамочек которые спрашивают и тд.
Я сказала врачу что хочу выписаться, она мне разъяснила все риски, но я взяла на себя ответственность за то что мы поедем домой, и после этого отношение ко мне резко изменилось всего персонала.
Выписку врач мне не принесла, принесла медсестра.
Но вишенка на торте была в конце, когда я попросила помочь мне донести 4 сумки. Мне сказали что помогут, но тетка в черной униформе пришла ко мне и сказала «если вы готовы, то я вас провожу»
Я ей сказала что да мы готовы, но мне нужна помощь с вещами, в итоге она мне резко «вы сами все понесете, вот тележка»
Я ей сказала что мне тяжело младенца нести 9кг и тележку тащить, в итоге она фыркнула и покатила тележку с вещами.
Мы спустились на первый этаж, мой муж еще не подошел, но она меня с младенцем и 4 огромными сумками выгнала на улицу на холод!!!!
Мразь
Я подам на нее в прокуратуру заявление!
Я прождала мужа 15 минут, он искал проход к нам. Люди которые были на улице, встречающие, были в полном шоке, что нас она так вышвырнула.
Они мне сказали, что до меня медсестра стояла с мамочкой и ребенком в помещении, пока папа за ними не пришел.
Ужасное отношение, особенно больно когда женщина так относиться к другой женщине с ребенком!
10 отделение 15 бокс
Goncharnaya Studia № 1
September 2024 •
5
Габриель и Даша супер ребята, отлично провели мастер класс, всем рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼