Yandex Market
June 2022 •
1
Заказала на данный пункт выдачи через браузер без аккаунта ЯМ, мне прислали не тот товар, сотрудник яндекса сказала, всё нормально, деньги вернут через 2 недели. А сама ошибочно поставила статус выдано. На почту пришёл чек о покупке. Позвонили в поддержку, нам прислали кучу инструкций, что делать чтоб оформить возврат. Мучались больше недели, чтоб просто овормить возврат на товар, который мы даже не забирали. Теперь ещё 2 недели ждать пока вернутдю деньги.