Были в этом отеле с 28. 05- 07.06.21 корпус 3 ,номер 2 комнатный , просторный нооо его состояние это ужас ! Обшарпанные потолки ,муравьи в номере, коричневые стены , сломанная кровать ,двери межкомнатные ещё остались от советского прошлого замки на них не работают, к окнам притронуться нельзя они сломанные ,хорошо что стекла есть!) на окнах решетки как будто ты находишься в изоляторе! Неужели нельзя поменять окна ну это позор!!!Это дыра , помойка, по другому назвать нельзя это место !!!
5 корпус ещё хуже он на возвышенности мало того что до него топать 20 минут по лестницам так и состояние у него ещё хуже чем в котором мы находились! Насщет пляжа он маленький это я знал !лежаков хватало , набережная хорошая и красивая , парк на территории отеля тоже красив но за ним не следят , максимум что они делают это подметают листья с дорожек и поливают иногда ,все находиться в разрухе!!! , Дорожки ,лестницы , и половина парка просто развалина на это больно смотреть ! Раньше это был санаторий Карасан , а теперь это место арендует я так понимаю Ателика Карасан ! И скорее всего они его специально разваливают , чтоб там потом построить что то элитное как типо в Айвазовском , и задрать цены!
Руководство отеля экономит на всем а именно на персонале, отсюда и выходит качество во всём !уборщиц нет !! На весь отель было 2 уборщицы как такое возможно? но они молодцы если мы их вылавливали просили их убрать они все делали! На пляже нет раздевалок и туалетов , хотя у нас было указано что все это имеется, подходили жаловались в администрацию и на ресепшн они ничего не сделали на наши просьбы ! Столовая это ужас , завтраки ещё более -менее нормальные , но обед и ужин это ужас !!!! Если приходишь раньше мест нет ! люди стоя едят ,позже всё съедают и блюда не обновляют , еда просто безвкусная очень плохо приготовленна, я не понимаю кого они хотели обмануть поставив туда типо кофемашины- они для сублимированного кофе , совсем нас за дураков держат? !зато бухлишко стоит , пейте на здоровье чтоб не видеть этот ужас !!!Насщет типо развлекательного центра это на 2 этаже в столовой , там находится Бильярд!!))) На самом деле я незнаю как можно это запустить до такой степени- столы перекошены и ободраны, есть 2 кия они сломаны , половина шаров утеряны, само помещение в плесени , обшарпанное, я не понимаю как не стыдно было его открывать для гостей , уж лучше закройте чтоб не позориться!!!!