Самое приятное кафе по цене и качеству блюд. Ходим сюда на обед каждый день! Очень вкусно, приветливые кассиры, еда - выше всех похвал. По-домашнему вкусно и полезно. Пасту не пробовала, но блины тут шикарные, особенно с начинкой (кстати, начинки тут не жалеют). Очень люблю это место и надеюсь, что «Блины и паста» и дальше будут нас радовать своим уровнем сервиса♥️ спасибо!
Mebel-Room
March 2022 •
3
Заказали кухню ещё летом, оформили бесплатное хранение ещё полгода на складе после производства кухни, а поставили буквально неделю назад.
Что хочется сказать.
Плюсы:
1. Я пришла с примерным проектом кухни и девушка помогла мне «добить» желаемую кухню под наши реалии (трехуровневая белая кухня с верхними стеклянными вставками в шкафчиках)
2. В течение полугода ожидания кухни мы связывались с компанией через группу ВК, нам отвечали оперативно, тут тоже все отлично
3. Самое важное - кухня приехала без каких-то проблем, точно такая же, какую я и заказывала в офисе. Ручки, раковина, вставки в кухню (под столовые приборы и посуду) тоже присутствовали, с проектом не было расхождений.
Минусы:
1. Девушка, что рисовала нам проект, видимо, либо недавно работала в компании и мало работала с программами, так как холодильник на проекте, который мы планировали стандартным в 60см, «врезался» в текстуры верхних шкафчиков. В итоге из-за этого ниша под холодильник стала 58,5 см. И это обнаружилось уже после установки кухни. Проблема в том, что сейчас нормальных холодильников с шириной менее 60см не существует.
Обидно и неприятно. Как потребители мы обратились к «дизайнеру» и ее основная работа заключалась в конкретном проведении расчётов и презентация на картинке так, чтобы сошлись реальные размеры. Увы. Пришлось покупать холодильник в 56см шириной не той фирмы и цвета, который планировался.
2. В процессе установки кухни выяснилось, что не хватает внутреннего уголка на кухне. Сообщили об этом в компанию - ждём, когда нами займутся и отдадут одну маленькую деталь :(
3. Был неприятный инцидент, когда мы ожидали в определенный день доставку кухни, а нам позвонил мужчина и попросил перенести доставку и сборку на два дня позже, так как заболели ответственные лица. Ну что ж, бывает со всякими, но кто же знал, что в следующую намеченную дату никто не был в курсе доставки кухни!! Мы звонили в офис и женщина нам утверждала, что «не знает, кто вам звонил, у нас на сегодня нет доставки», но при этом мужчина, который просил перенести - звонил с того же самого номера. Загадка..
Разобрались в итоге, доставили через несколько дней кухню и сразу же собрали.
В итоге: кухней довольна, сборщики и доставщики тоже были адекватные и с руками откуда нужно. Но работа с клиентами и знание отдельными сотрудниками основ необходимых ПО оставляет желать лучшего. Надеюсь, это исправят.
KFC
January 2022 •
2
Заказ (1315) привезли в странном положении: когда открыла пакет, сверху лежали две пустых коробки из-под картошки.
Очень удивилась, но когда подняла пати бокс - вся картошка лежала под ним, будто картошка выпала и ее наспех сгребли в пакет, а сверху поставили коробку бокса :(
Прошу в следующий раз не допускать такого, потому что как место быстрого питания в роще давно нуждалась, но обслуживание, к сожалению, на полноценную «двойку»
P.S. Были проблемы ещё с доставкой. После того как получила заказ, позвонил менеджер и сказал, что у курьера возникли какие-то проблемы и он потерял заказ, поэтому готовят ещё один (?). Я была не в самом приятном настроении после такой доставки и не до конца поняла, что там происходит, поэтому сообщила, что свой заказ получила. Естественно, указала на факт сборки самого заказа.