Akademiya
June 2024 •
5
Замечательное заведение. Уютная атмосфера и огромный выбор напитков. Рекомендуем!
Lemana Pro
May 2024 •
1
3 дня ежедневных безрезультативных звонков в вашу службу поддержки. Каждый оператор сообщает разные версии, ни разу не совпало, если не пересказывать историю. Заказывать доставку из Леруа - провал полный никогда больше и всем буду говорить так не делать - 1 заказ четыре товара в корзине - итоговая сумма по стоимости товаров, при оплате 4 списания с карты и за каждый товар стоимость доставки 290 р (4 раза Карл!). Пояснил оператор что все товары это товары по услуги маркетплейса - и каждый от разного продавца. Написала отказ и с просьбой вернуть деньги - ответ «можно отказаться от товара, когда он приедет к вам с курьером». А товар не едет мне, вообще совсем. Почему? Нет объяснения третий день. Скрипты у всех операторов разные - говорят разное: деньги не пришли, логистика стриж виновата, товар отгружен. Уже и в стриж звонила - у них ничего нет. Два раза принимали от меня заявку с просьбой разобраться - ноль результат. Я не могу вернуть деньги и не могу получить ответ товар вообще приедет или мне простить и забыть? Мне можно уже купить в надежном месте очень срочно нужный мне товар? Заказ от 23 мая. Доставка стояла на 25 мая. Номер жалобы ТКЦ-2024-05-28-0002651. МР5652483-001 (+3 еще) Я душнила, я буду писать отзывы и на всех возможных площадках о вашей фиктивной доставки. Мне надо решение, а не «нам жаль « «с вами свяжутся». Аккаунтов достаточно в телеге и на Яндексе. Буду дубливать сообщения при удалении