Ирина Греченко
8
0
subscribers
0
subscriptions
130.9K
views
Очань все коасиво, чисто, уютно. Быстрая подпча. Приветливый персонал. Очень грамотно составленное меню.
Самое милое отделение связи. Спасибо всем сотрудникам и руководителю 🌹
Моя любимая студия 🌹 Творческое пространство, наполненное добротой. Прекрасное отношение к детям.
Лучшее место в Могилеве!!! А мидии...просто сказка!!!
Люблю это место ❤ потрясающие мастера, уютная и комфортная обстановка 😍
Очень вежливые и внимательные операторы. Люблю ходить в это почтовое отделение.
Здесь прекрасный кофе и огромный выбор десертов. От души рекомендую.
На днях мы имели честь посетить кинотеатр на сеанс в 20-00 часов зал LUX. Однако некомпетентность, бездействие сотрудников кинотеатра и незнание собственных Правил кинотеатра, размещенных на сайте кинотеатра по адресу https://starcinema.by/info/rules омрачили все впечатление о мероприятии.
Итак:
1. В кинозал не пустили с приобретенными на фуд-корте продуктами питания, мотивируя запретом Правилами посещения сеанса с продуктами питания, приобретенными не территории кинотеатра. Данное утверждение сотрудника кинотеатра не соответствует действительности.
Так, согласно п. 15 Правил посещения кинотеатра «StarLight» разработанных на основании Постановления Совета Министров РБ «Об утверждении Правил киновидеообслуживания населения» № 684 от 25.05.2007 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13.01.2017 № 25, Посетителям запрещается: входить в кинозал с продуктами питания, которые имеют резкие запахи, ненадежную упаковку, создают громкие, шуршащие звуки, вызывают дискомфорт у других посетителей и могут испачкать кресла, ковровое покрытие или иное имущество Кинотеатра, а также иным образом нанести вред имуществу Кинотеатра, самим Посетителям Кинотеатра и/или их имуществу либо могут служить угрозой нанесения такого вреда.
Как видно, Правила посещения кинотеатра не содержат положения, согласно которому установлен запрет на посещение кинозала с продуктами питания, приобретенными в ином, отличном от территории кинотеатра, месте.
Таким образом. Сотрудникам кинотеатра следует ознакомиться с Правилами более тщательно и не придумывать новые по ходу пьесы.
2. Кроме того, при приобретении билетов на кассе радостно сообщают о наличии кафе для приобретения продуктов, но при этом о том, что в случае приобретения их в другом месте вас не пустят в зал никто не предупреждает.
Да в зале размещены выдержки из Правил посещения, НО! Они размещены в месте, не бросающимся в глаза и я их искала пока сотрудник кинотеатра не подсказал их местонахождение. Кроме того, приходя в кинотеатр я прихожу отдыхать, а не заниматься изучением юридических тонкостей просмотра фильма. Уверена, что 99 процентов ваших посетителей даже не видели данную табличку в зале.
3. Не могу не отметить, что в зал допускались лица с пакетами из супермаркета СОСЕДИ. Из чего следует вывод, что продукты питания достаточно было переложить в пакет указанного магазина.
4. На протяжении сеанса на последнем ряду посетителями было устроено потребление спиртных напитков, в связи с чем ароматы дешевого алкоголя, звук постоянно открывающихся бутылок, пачек чипсов или иной продукции в шуршащих упаковках никак не соответствовали Правилам посещения кинотеатра (п. 12 Правил: Посетителям запрещается нарушать тишину в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие просмотру.)
5. В ходе сеанса в кинозале не было ни одного сотрудника кинотеатра. В связи с чем вопрос: Каким образом сотрудники следят за соблюдением порядка в кинозале? Комментарии подвыпивших посетителей, нецензурная лексика, беседы по телефону разве соответствуют Правилам? Или я, как посетитель, должна была выйти и зала и пригласить сотрудника для наведения порядка, то есть взять функции сотрудника на себя, а фильм поставить на паузу?
Обращение по электронной почте и в Инстаграм руководство игнорирует. Сервис как был белорусским, так и остался, к сожалению.