Корица
November 2024
1
Да простят меня чудесные девочки - сотрудницы за удаление предыдущего хвалебного отзыва на 5* - вы очень теплые, все до одной, спасибо за отношение к гостям 🫶 10.11 взяли булочки с соленой карамелью, сильно повредили зуб и распороли десну - цельная фисташка с рваными краями на скорлупе и еще пара мелких кусков скорлупы отдельно. Звонили дважды, что бы сообщить инциденте и предупредить, что бы посмотрели другие изделия, но никто не взял трубку. Ну и да, вообще непонятно, как в булочку такого типа с соленой карамелью вообще добавлять орехи, - раньше были ягоды, что оттеняло вкус, потом сушеная малина, - ну ок, хотя эти микро-гранулы скорее для вида, но орехи усиливают горькость и гасят всю карамель, еще примерно 1/3 от посыпки - это крупная шелуха от орехов, вечно весь вид портит. Вообще, это уже далеко не первая небрежность со стороны заведения в плане изготовления, и как-будто для некоторых изделий немного сменилась рецептура, но в последнее время стало моментов больше (являемся постоянными покупателями уже 1.5года, заходили стабильно 1-3 раза в неделю, тч действительно ощутимо). Вы ведь печете у себя и готовите только под свою точку, цены на уровне - почему нельзя сохранить качество?
Pyatnica
September 2024
5
Спасибо Пятнице и Полине за профессионализм и индивидуальный подход, в самое сердечко ♥️
Malibu
October 2023
1
Ходила больше полутора года, место изменилось до неузнаваемости. Уже три моих мастера уволились, в последний раз была у нового - «запекли» с затеками по бокам, мастер очень торопилась (хотя я пришла заранее), 4 (!) пальца скололись через 2 дня. Я , конечно, все понимаю, но обидно даже не за деньги и время- тут просто неприятно,- а за то, что так подвели! Опозорилась в командировке как раз через два дня. PS да, к слову- салон связался через 3 дня на момент опроса по качеству, рассказала, как есть, попросили прислать фото в вотсапп. В ответ предложили прийти-переделать, да только вот ни расстояние, ни время и возможность это не позволили,и это не первая моя «переделка» в этом салоне- и я больше к вам ни ногой. UPD это хорошо, что салон старается ликвидировать плохие ситуации и отзывы, но очень плохо, что берет полную стоимость за новичков, надеясь на «пронесет», но при это просит доплату за все, что угодно, включая luxio и даже матовый лак, и не тогда, когда это случается не в первый раз, и не все можно исправить - например, облупленные ногти на важном мероприятии. Номер заканчивается на 1900
Tabyn
August 2023
1
Поехали с туром на конную прогулку с скале Уклы Кая. Мы уже были неоднократно на конных прогулках и, мягко говоря, в шоке. Угрюмый мужчина по имени Айрат, владелец базы, провел так называемый инструктаж (больше половины - вода, несколько пунктов он повторял по 2-3 раза (чувствуется возраст), очень агрессивно разговаривал, задавал дикие вопросы, напр., все ли по собственному желанию приезали, в совокупности с крайне медлительным темпом это сбило настроение всей группе. По программе обучение конной езде должно быть 30 минут, по факту почти 1.5ч мы стояли на улице (уходить не разрешали) под дождем и сильным холодным ветром и смотрели, как поочередно обучают каждого человека в группе -несмотря на 3 инструкторов от базы, делал это только 1 чел, тот самый угрюмый мужчина, постоянно сердито прикрикивая на девушек, которые неправильно залезали/слезали или ехали. По его словам, турист сам должен суметь залезть и слезть с лошади, даже если это девушка, впервые взаимодействующая с лошадью, тк человек в группе много и в их обязанности не входит помогать. Одна женщина, мама другой туристки, не смогла самостоятельно залезть на лошадь, и ей пришлось остаться на базе. Настроение упало еще ниже. Лошади очень грязные, все в репье, если погладить - руки становятся черные. Заехали на саму скалу, выяснилось, что туристы должны держать лошадей сами, 1 человек держит 2 лошадей, пока второй гуляет/фотографируется. Когда остановились, жеребята (есть почти у каждой кобылы, впервые такое видели) подошли пить молоко и стали толкаться/кусаться/лягаться, и кобыли стали сердиться на них. Одна лошадь резко загарцевала из-за двух жеребят и сшибла туристку, чудом не зацепив ее копытами. Ведущий инструктор от базы (из было двое мужчин) стал сердиться и говорить всем разойтись пошире, повсюду растерянные девушки, держащие по две взрослые лошади, уворачиваются от играющих и встающих на дыбы жеребят - это просто какой-то сюр. Вскоре (не все даже успели пофотографироваться) дали команду садиться на лошадей, (все самостоятельно, 2 инструктора от базы просто присматривали за всеми, одна девушка начала садиться и ее лошадь резко переступила с ноги на ногу (склон на скале довольно резкий), и не удержалась, и сильно подвернула ногу. Инструктор от базы сказал, что не умеет оказывать первую помощь, и когда, наконец, у гида от тур компании забрали лошадей, то ногу осмотрели, и после уговоров инструктор вызвал машину, которая должна была привезти пострадавшую в медпункт, который не работал уже давно, как оказалось. Аптечки на базы Тыбын не оказалось, и помочь смог только гид, как только группа вернулась на базу. Настроение у всех было такое себе. Еще этот развод с кормом - мол, угощать лошадей нельзя, тк опасно, яблоки-моркву-хлеб-сахар и тд, но если купишь тазик с тем же + овсом — уже можно, и если захочешь, то можно и руками дать из тазика (то есть волшебным образом становится безопасным, видимо, корм на ферме святой). Тем, кто вежливо отказывался покормить (замерз/не хотел/тд), инструктор сразу сердито говорил «значит, останется <имя лошади> голодной, значит, поработала плохо, идите-идите». Поели и поехали домой. И посему вопросы: 1) как можно по-скотски относиться к туристам, как к пустому месту- вы же и с лошадьми работаете, разве эти животные не учат мудрости и созерцанию? И как вообще можно так по-хамски относиться к людям, которые вроде не за бесплатно приехали и даже просто по-человечески не могли заслуживают такого отношения? 2) как вообще можно допускать до работы и организовывать такие виды активности без элементарной аптечки и знаний первой помощи? К вам ведь и индивидуально люди приезжают, а если бы не было гида от тур компании и никто не смог бы помочь? Вопросы риторические, а ответы - проще некуда. Как сказал ведущий инструктор от тыбына, кроме них, такой крупной компании на Уклы Кая нет. Будем писать претензию в администрацию Гафурийского района о халатности, и далее. Всем здоровья, берегите себя!
Баш_лаваш
July 2023
1
Покупали сырную шаурму 14.07 с собой, дома обнаружили, что шаурма имеет ярко выраженный запах протухшего. Вероятнее всего, испортилась курица (впервые, к слову, видела в шаурме так неряшливо порубленные кусищи курицы с шаматами кожицы). Прошу выполнить возврат денежных средств.
Hotel Ordynka
August 2022
5
Очень уютно и чисто, даже дают халат и тапки, есть чайный набор. Шумоизоляция 3/5. Соотношение цена-качество хорошее, планирую останавливаться в будущем
Levi's
October 2020
1
Обидно, очень сдал позиции. Превратился в хамский магазин, второй раз напарываюсь именно в планете. Консультанты теряют интерес и демонстративно уходят складывать одежду и прибираться на полках сразу, как только выясняется, что нужный размер/цвет кончился, то есть продать нечего, а так же если интересуешься моделью, которая еще не поступила в продажу, но там иногда есть попытки продать аналогичное из того, что в наличии. Когда уходила, в кои-то веки ничего не купив, сказала «спасибо, до свидания», услышала очень недовольное «угу, и вам» от молодого человека сегодня. Редко пишу отзывы, но тут прямо очень...