Управление по работе с обращениями граждан работает отвратительно. Пересылочный пункт. Обращения просто пересылаются в странно выбранных не по обращению направлениях и потом уже оттуда подготовленные ответы просто пересылаются заявителю. По телефону 366-66-80 на любой вопрос откровенно хамят и бросают трубки на середине разговора (при том, что есть предупреждение, что разговор может быть записан). Обращались в разные учреждения, думали уже так никто не позволяет себе работать, но это превзошло пока всех.