Tur Prestige
May 2024 •
2
Ездили Киров-Самара-Киров, с пересадкой в Казани. Пересадка на другой автобус, причем это Самарский перевозчик. Сделайте четкое информирование клиентов! Заранее! Обещали, что придет смс от Самарцев со всей информацией. В итоге, по приезду в Казань смс нет, звоню Кировскому диспетчеру, она говорит:проверьте ватсап или вайбер. Я в дороге без интернета, ватсапом пользуюсь очень редко. Можно было заранее предупредить, что ваши партнеры экономят деньги на связи и присылают сообщения в месенджерах! Обратно такая же ерунда, смс присылают поздно. Водитель до Самары был хамоватый. Обратный путь: отправление в 8.00, пришли на парковку в 7.40 - машины нет, диспетчер не отвечает, пассажиры стоят и волнуются. Приехала машина в 7.55. Это нервный стресс, а не "тур престиж". К отрезку пути Киров-Казань-Киров нет претензий, но наладьте взаимодействие с самарскими партнерами.