Развод на деньги. Жена отдала курьером телефон в ремонт. Несколько дней ничего не было слышно, затем позвонил мастер сказал что телефон проверили! чего как потом выяснилось не было!!! и огласили стоимость ремонта. Мы с ним согласились, получили ответ-ожидайте звонка. Затем еще через пару дней служба логистики заявила что возврат телефон курьером 1. платный!. 2. при полной предоплате. Окей, согласились и на это. И тут началось. 1. прислали реквизиты частного лица- окей, оплатили. Приехал курьер, привез акт, товарный чек и с неисправный телефон!!! Акт мы отказались подписывать, курьер и диспетчера убедили что завтра заберут телефон вновь и все исправят. Но не тут то было, никто не звонил, за целый день звонов, перекидывания с одного человека на другого выяснилось 1. вернуть телефон им это сдать на гарантийный ремонт? 2. оплата курьера за нас счет.
Итог, мы оплатили ремонт, телефон не исправен. Так же при проверке ИНН и ОГРН данной шараги ООО "Борекс" выяснили что у них вообще разрешение на иной вид деятельности. Написали обращение в Роспотребнадзор и в банк о возврате денежных средств.