Был на ремонте , меняли цепь. На следующий день появилось пластиковое дребезжание, открыл капот, накладки на двигателе нет, приехал с просьбой снять защиту, поскольку дребезжание признак того, что там что то пластиковое лежит и дребезжит, как бы не смешно это было, говорят нет, скорее всего у вас там ничего и не было, снять защиту отказались, будем смотреть видео говорит, о том, что там было или нет. Посмотрели видео ,сказали нечего невидно. Устраивать цирк из за 200 или 300р, снятие защиты... Мастера в Евразии идут на встречу, по спорным вопросам отвечают конечно, приезжайте разберемся, Феникс мимо, особенно отдел по работе с клиентом, не было там и все. Не ногой в Феникс, не по тому, что плохо поставили защиту или цепь, а отношение к клиенту нулевое, мастер прав, а вы нет. Отдел по работе с клиентом подумайте, цена вопроса сохранения с клиентом дружеских отношений смешная 200-300р, а прибыли с меня в разы ведь больше, ладно бы поехать некуда было, тогда конечно, хамите наздоровье, дак есть же конкуренты куда обратиться, Евразия таже, сервис как и у вас, но с клиентом вопросы решают, хотя бы не отказывают и не принимают решений не разобравшись.
Пришли к согласию! Все же обратная связь работает!
Альфа-Банк
February 2024 •
1
Банк в целом считал очень хорошим, современным,выгодным и очень удобным в плане сервиса, обслуживаюсь в нём как Юр лицо.НО придя как физ лицо столкнулся с вымогательством при оформлении дебетовой карты,путем необходимости потратить 100₽,для ее активации и как удобно в кофейном аппарате который случайно стоит в холле и там как раз все по 100₽, стыд позор, а сотрудники банка с такой уверенной интонацией,это необходимо и настаивают сделать это незамедлительно. Честно сказать моё мнение о альфа банке очень сильно изменилось,после таких откровенно дешёвых манипуляций, неужели так важно вытянуть с клиента 100₽,в общем фу...
Дело конечно же совсем не в 100₽,да и кофе если на то пошло не плохой, но сам подход откровенно странен, для меня по крайней мере. Это как будто увидеть Порше на газовой заправке...
Kit
September 2023 •
1
Постоянно теряют груз, возмещение нет,страхование есть а толку нет, на претензии не отвечают, вот как так, хуже них я не встречал тк
Pec: Easyway
May 2023 •
1
Самая дорогая и самая долгая по доставке и выдачи, раньше было всё подругому, ужас в общем сейчас а не тк.
Мегамаркет
December 2022 •
1
Ужасный сервис, глухая обратная связь, яндекс проще и обратная связь там работает, не советую сбермегамаркет, лучше не пробуйте, пожалеете.
Formula-100
June 2022 •
1
С проблемой не типичной не справились, сказать что совсем ничего не умеют будет с моей стороны неправильно. Диагностика была три раза, сделали кучу всего, потрачено денег куча, но по итогу 0,от слова совсем ничем не помогли. Я понимаю что диагностика дело не точное, НО вводить в заблуждение тех кто вам искренне доверяет свою машину нехорошо. Мастер Алексей мастер в этом деле а его начальник в курсе этого, говорят все сделали, можно забрать, конечно же цена за услуги немалая, но ты такой радостный, что помогли и пофиг на все. А по итогу ноль, выясняется что ничего не понемялось, а деньги уплачены, да да Сергей, на сайте у вас все красиво, а по итогу полный ноль, даже хуже, НИЧЕГО ВЫ НЕ ВОЗВРАЩЯЕТЕ, ГЛАВНОЕ С КЛИЕНТА ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ, А ТАМ СКАЖЕМ КАКУЮ НИБУДЬ ерунду, типа ошибки у вас это аккумулятор севший был, нет, нет, это точно, мы же все починили,обходите стороной формулу 100.
Дополнения, сегодня решил поменять свечи, те что поставили в формуле 100,как сказали бош, в место этого поставили убитые б/у ngk. Жесть ребята....
Russian Agricultural Bank
June 2022 •
5
Всё устраивает, рекомендую банк отличный
Pec
June 2022 •
1
Теряют груз, не реально найти ответственного, ладно бы дёшево было у них, так сказать решил подешевле и влип, дак у них цены высокие, ооочень высокие, но говорят зато качество отлично, врут, нагло врут. Не пользуйтесь услугами, хорошая альтернатива есть, типа Кит, Байкал, там тоже есть проблемы, но хоть дешевле в два раза. Ужасная компания. Посчитайте сначала на сайте и сравните, а главное помните они как и все, но в два раза дороже.
Banana Park
January 2021 •
2
Деньги берут за сопровождение детей, если ребёнку стало страшно в лабиринте, то взрослому туда нельзя, странно, в общем попробуйте лучше меджик парк!