Лейла С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.6K
views
Сам отель очень красивый и приятный, но обслуживание на очень низком уровне. Была в шоке от ситуации: худший массаж, на котором я была.
Массажист во время массажа сидела в телефоне и еле-еле массажировала одной рукой. В очередной раз, когда я повернулась, когда мне просто мыли шею одной рукой, а второй сидели в телефоне, массажистка спросила, смущает ли меня этот факт. Я сказала, что да, на что она ответила, что от этого качество массажа не страдает и ей скучно, поэтому она сидит в телефоне. Когда я сказала, что оставлю свой отзыв на ресепшене, она просто прекратила массаж, он итого длился 35 минут вместо 1часа 20 минут. «Специалист» — Шамкина Айгуль
На ресепшене спа мне предложили сделать другой массаж, но полностью его оплатить.
У меня было ограниченное время, так как в этот день я должна была уезжать.
Итого полностью испорчено впечатление об отеле, о персонале — мою проблему никак не решили, вину не загладили. Больше не воспользуюсь их услугами и всем рекомендую отказаться от массажа в их спа-центре
Удивилась, что отношение к такого рода косякам персонала в отеле высокого уровня может быть наплевательским.
Приятное место, отзывчивые официанты, вкусная еда
Рекомендую всем, кто любит азиатскую еду!
Отличная мойка
Быстро, удобно, оптимально брать услуги сухой зоны, чтобы результат был идеальным
Зимой, конечно, лучше заезжать почаще, чтобы не оставалось заледенений
Очень любим это место🤍 всегда уютно и вкусно) летняя веранда и интерьер — отдельная любовь! Всем рекомендуем))
Даниил отличный человек, официант, и вообще классный