Салон очень скромный, с уличной парковкой на территории вьетнамского уличного кафе.
Но это ладно. Менеджер по продажам Юрий - самый некомпетентный и отталкивающий продажник в мире. Никогда такого не видел нигде. Просто вопиющее поведение. Наглость, высокомерие, практически хамство. И что самое важное со стороны самого салона - полное отсутствие мотивации продавать авто. Пришлось практически уговаривать показать автомобили. А на тест-драйв так и не удалось уговорить. Ответ был «давайте в другой день, сегодня очень много дел у меня». Кстати, это был обычный будний день и других клиентов в салоне не было. Напрочь отбил желание покупать здесь автомобиль. Несмотря на то, что это ближайший к дому салон.
Руководство данного дилера, обратите внимание на данный отзыв и деятельность Юрия по отпугиванию клиентов. Потому что кроме как желания скорее уйти, что и сделали, Юрий больше ничего не вызывает.
Dc Garage
July 2023 •
2
Делал там ТО 5 лет подряд. Постоянник, как бы. На прошлом ТО оставил там 60 тысяч, заменив различные расходники. Иными словами, можно было претендовать на хоть изображение лояльности к постоянному клиенту. Но нет, каждый раз всё неприятнее и неприятнее.
На этот раз: Приехал за 5 минут до назначенного времени. Захожу внутрь и первым кого вижу - полного мужчину за столом в глубине зала. Подхожу, здороваюсь и говорю что я к назначенному времени. В ответ злобно «очень рад за вас, мне че дальше делать? идите на второй этаж». Хорошее начало, не так ли?
Я бы и без его интеллигентной подсказки пошел бы на второй этаж сразу, был же здесь ранее. Просто показалось, что наверху никого нет.
На втором этаже с админом все обговорили, ну и я пошел вниз гулять и ждать пока сделают ТО. Но его начали делать только через 45 минут. При том, что ни одной машины в работе больше не было и ни одного клиента кроме меня. Когда я спросил админа, когда уже начнут (вежливо), он ответил «да скоро сейчас). Вообще, оба сотрудника все это время вели себя как в slow-mo съемке и тот, приветливый, просто пил чай все это время.
Когда он наконец-то приступил к работе, я спросил его можно ли использовать мое масло с прошлого раза, у него случилась истерика. Он на повышенных тонах начал говорить, что понятия не имеет, что ему все равно и что все вопросы наверх. Я в ответ спросил «почему вы так разговариваете, будто я вас разбудил в 3 ночи и доканываю вопросами про масло, а вы вообще врач», он просто отшвырнул тряпку на стойку и демонстративно ушел к своей чашке внутрь зала, бормоча что то нелицеприятное на ходу.
И тут я его вспомнил еще с прошлого ТО. И стало понятно, что это не личная неприязнь, а просто такая манера коммуникации, позволительная в этом месте.
Я всё понимаю, это не официальный диллер, это всего-лишь небольшой клубный сервис, без ремонта, без комфорта, с невысокими ценами и все такое. Там и не задумывалось, чтобы сотрудники пели дифирамбы клиентам. Но может руководству стоит задуматься и побеседовать с сотрудниками, учитывая что практически в этом же дворе находится еще один сервис opel, а по москве конкуренция еще больше.
Animal Disease Control station of the Northern Administrative District
October 2020 •
1
Отвратительное грязное место! Не ведитесь на слово "Государственная". В этой клинике с вас сдерут по максимуму и абсолютно не будут пытаться помочь! От слова "Государственная" там только грязь и интерьер соответствующий.
Привез к ним английского бульдога с очевидными проблемами в спине или неврологии. Отправили на рентген, который показал проблемы позвоночника, но снимки не дали! Ссылаясь на то, что закончилась пленка. Рентген кстати 3000р. Далее на анализ крови (еще 3000). Анализ буквально на всё. Далее терапевт (Ксения Сергеевна Заболотная) не дождавшись результата анализа выписывает рецепт в их дорогущей аптеке, в которой и половины рецепта нет в наличии. На вопрос о том, как она выписывает рецепт без анализов, ответила: ну через три дня моя смена, привозите собаку еще раз и я если нужно будет скорректирую рецепт. Тоесть три дня колоть собаку вслепую, а потом снова тащить в клинику, чтобы врач рецепт возможно поправила, а возможно нет (конечно, нужно ведь прием еще один проплатить). И это при том, что собаке показан полный покой и даже по ступенькам не ходить.
Я позвонил через 3 дня за корректировкой рецепта и буквально уговаривал врача поговорить со мной по телефону. Она соблаговолила ответить. Далее я долго уговаривал ее хотя бы ВЗГЯНУТЬ на результаты анализов. После чего она неохотно на них взглянула ради приличия и сказала рецепт остается тот же. При этом, у собаки в этот день началась рвота, я сказал врачу об этом так как это явно реакция на лекарства. На что она ответила: "можете обратиться к другому врачу (у них такого врача нет в наличии) и под его ответственность отменить рецепт".
Прошло 8-9 дней с нашего разговора. Рвота не прекращается, что я только не делал, несмотря на то, что лекарства пес уже не принимал (согласно рецепту). Позвонил еще раз ей. И опять пошло поехало: "приезжайте, записывайтесь на прием, нужно смотреть, записывайтесь на узи, гастро, анализы и тд и тп"
Я просил ее провести аналогию между рвотой и реакцией на лекарства, которые она сама и выписала! ведь очевидно, что это не из-за спины его рвет. На что она отвечала раз за разом "я не гадалка".
В общем, Ксения Сергеевна, желаю вам столкнуться с таким же равнодушием и разводом на деньги в те моменты, когда вам нужна помощь!
Photoplay
February 2020 •
5
Прошел курс фотографии у Александра Павлова.
Очень доволен пройденным обучением. Отличный преподаватель, интересная подача материала, регулярная практика, креативные и творческие домашние задания.
Остаюсь в этой школе на новый курс, уже по ретуши))).
Спасибки.